传统渠道铺货易亏损 创意家电成网购新宠

　　花几千元甚至上万元购买家电或许很多人都会犹豫一番，如果只花几十元就能买个别致又实用的小家电，你还会考虑很久吗?

　　信息时报记者注意到，无叶风扇、掌上迷你空调、酸奶机……这些外观新颖、创意独特的小家电如雨后春笋般冒了起来，成为网购市场的新宠。不少消费者表示除了自用，创意小家电作为礼物相送也是不错的选择，同时，一些厂家为了迎合消费者的需求，更加细分市场，将无限创意不断注入到产品当中，为小家电的多功能用途平添了几分色彩。

　　用惯了家里四四方方一成不变的大家电，看到这些充满创意又很经济实用的小家伙，您是否还会抱怨生活索然无味呢?

　　杂牌小家电异军突起

　　“刚在网上秒杀了一个随身空调，才29元。”自从小王在网上秒到了一款超实用的酸奶机后，现在几乎每天都有快递上门配送他在网上秒杀的新奇玩意：USB桌面风扇、便携式电熨斗，新奇的设计拉动了新的消费需求，而像小王这样的网购一族并不在少数。

　　家住广州番禺区的宁先生在网上购买了一台豆芽机，据他介绍，只要插上电源再放上种子，三四天后就可以吃到鲜美的豆芽了，机器操作过程十分简单，不用专门看守，每天更换一次底水就行，非常方便。他告诉记者：“用豆芽机发出来的豆芽吃着很放心。”

　　记者走访卖场时发现，并没有豆芽机在售，随后上淘宝网随意搜索了一款豆芽机，其一个月内销量竟达到600多台。

　　据记者了解，时下除了四四方方的常规家用电器外，一些造型独特、功能简单的小家电开始在网路上异军突起，并吸引了大批受众。例如一款没有扇叶，又不同于普通空调扇的“无叶风扇”，以一种科幻的造型成为风扇行业的一匹黑马。记者在网上注意到，一家主卖数码小家电的网店，某型号无叶风扇仅30天就销售出了1854台。客服人员告诉记者，近期店里卖的最火的就是这款造型奇特的无叶风扇，每天都有很多顾客咨询，成交量也很大，一天能卖上百台。除此以外，酸奶机、豆芽机、冰激凌机等厨房小家电在网上的成交量也颇高，例如一款小熊酸奶机在淘宝的日销售量能够达到5000余台。

　　网上销售=成本控制+走量

　　“酸奶机从去年年底开始，销量呈现爆发式增长，未来市场会有很大的增量。”广东小熊电器销售总监欧阳桂蓉向记者表示，随着老百姓生活水平的提高，需求也更多元化，而创意家电针对的人群更加细化，越来越多人开始接受这些新奇特的产品。

　　据业内人士介绍，不同于微波炉、冰箱等传统家电，酸奶机、面包机等新奇小家电并不是家庭必需品，受众接受程度也因地区而异，在广州、北京、上海等一线城市，销售情况较旺，但总体辐射量并不大，还有很大的提升空间。

　　事实上，像无叶风扇、随身空调这类产品为何近年来突然如雨后春笋般冒出来，它的生命力到底有多长?

　　“小家电价格比较低，消费者不会因为经济环境不好而持币待购，让小家电市场有很好的市场扩容空间;另一方面网购的兴起为小家电的发展提供的很好的滋生土壤。”库巴电器网华南大区总经理张磊认为，新奇特产品定位简单，单品价值不高，如果靠往常的传统渠道来铺货，注定是亏损，而网购渠道却为其提供了机会。他表示，以某品牌酸奶机为例，其售价仅为48元，成本可能就要将近40元，如果放在卖场铺货，各种费用扣下来是完全生存不下去的，但是采用网上销售，达到成本控制+走量，既能盈利又能被市场接受。

　　记者发现，网上小家电品种甚至超过了部分家电连锁渠道，而且在价格上相对便宜，可见，网络已经成为小家电销售的重要集散地。

　　声音

　　产品质量，售后服务良莠不齐，专家提醒——

　　杜绝假货到正规渠道购买

　　“不久前，在网上购买了一台超声波灭蚊灯，不过，使用了两个晚上一只蚊子尸体都没见到。还被咬了一堆疙瘩”网友小刘抱怨说，虽然只是花了68元，收到货品时包装挺不错的于是就给了好评，但实际用起来并不像店家描述的那么神奇。

　　记者了解到，小家电网购的兴起在为这些“创意”旗鼓呐喊的同时，也为“山寨军”的滋生提供了土壤。加上进入门槛较低，一些“山寨”产品的出现以及小家电售后难的问题也随之摆在消费者面前。这些工厂的产品质量和安全性难以保障，更谈不上售后服务。很多时候消费者认为网购小家电价格便宜，所以警惕性不高，即便上当了也往往不多加计较。

　　在某家网站的投诉区，网友奔奔抱怨家里的冰激凌机质量不可靠：“半年内就坏了两台。买的时候都是不到100元的价格，但修起来就挺尴尬了：搭上来回邮费几十元换个关键零件，还不如买个新的呢。”她说，机器坏掉之后也没再修理，成了“一次性用品”。

　　记者在采访中了解到，对于如何避免网购到假货，不少行业人士都持相同观点，即购物时要选择专业的、大型的购物网站。

　　“小家电市场混乱是众所周知的问题。”小熊电器欧阳桂蓉表示，我们只能尽量在官网提供正品查询系统，方便消费者防伪。要杜绝假货，最好的办法就是到正规的渠道去购买。如果遇到团购小家电，一定要看清楚产品的品牌和售后才下手。她透露：“一般来说，团购是完全靠价格去吸引网友，正规的家电品牌是很少参与此类活动。”

　　此外，还可通过信用评价、向购买过商品的顾客咨询等方式，全方位了解店铺和商品的信息;保留好相关的证据，及时向网站或者相关部门申诉。

　　记者评论：

　　怎么我们都在“山寨”?

　　如题，这真是一个尴尬却又很现实的问题。

　　本周我的课题是搜罗身边的创意小家电，其实我更想的是找到“创意”的作者。但很无奈，在网上搜索了一大圈后都未能如愿，难道创意属于广大劳动人民的?因为很多厂家很多人都在用;也难道创意其实是抄袭国外的?这似乎都只是伪命题，事情原委真的无从考究。

　　比如，让人印象很深的是那款“无叶风扇”，是2009年底英国“戴森”推出的一款产品，售价在300美元左右。印象深刻，缘于它真的很神奇!而今，让人称奇的是，这款产品在淘宝、在卓越亚马逊等各大网上商城以低至198元的价格出售了，随便上网搜索一下“无叶风扇”，弹出来的都是各种发财致富信息，找加盟、找代理等。让我这个不是很了解知识产权的人都不禁想问：人家的专利呢?

　　通过深入了解，被告知“英国戴斯的发明要是在中国申请专利，那就是受中国的法律保护。没有在中国申请那就是在中国可以任意生产。”而中国的小工厂生产有两个原因，其一，中国人很会“山寨”，没有获得专利权人许可非法生产;其次，谁叫他没有在中国申请专利，任何人都可以生产使用他们是合法的。我也弄湖涂了。

　　既然是合法，为什么在今年春交会上20余家工厂都有摆放，但是遇到组委会检查就纷纷撤柜规避?这么跨时代的产品为什么不敢大大方方摆在卖场里，大把去赚让老百姓的钱，只甘于网上销售?更蹊跷的是，笔者获悉，目前英国戴森的这一专利已被国内宁波的一家工厂“抢注”，要打官司还面临一场持久战。而这些都只说明一个问题——这个专利还存在争议。

　　而存在争议的东西，我们就这么生产了，加盟了，卖了，买了。

　　以上这仅仅只是一个例子，殊不知网上还有多少新奇的小家电其实都是别人的创意?采访中，有企业负责人告诉笔者，“企业要发展，就得少惹事”，本来就是小厂子，好不容易产品好卖了，被人仿了又到处去维权，企业还怎么往前发展?言语中有无奈，但更多的却是“认命”。

　　有人很灰暗地说“如果生活就像强奸，反抗不了那就学着享受吧”，如此算来，那世人岂不就是在强奸与被强奸之间游走?在中国，你被抄袭很容易，那抄袭别人也不难，总之有钱赚就行了，管它什么专利，什么法规呢!消费者无形中也就成了帮凶。这是多么悲哀的图景，这能发展吗?有前途吗?答案是否定的，不管你信不信，我反正是信了!