厂家虽有意品牌缺魅力 内地家电止步香港

　　中国内地家电品牌在海外市场的认受性越来越高，部分企业多年前已从较低层次的代工走向自主创新，并致力高端核心技术开发，无奈内地品牌始终在香港未能稳占一线位置。有业者相信原因是内地电器厂商认为本港只是个小市场。不过，香港有700多万人口，加上每年超过3000万人次的旅客量，每年整体电器零售市场总量约250亿港元，并不输于北京、上海、广州等内地一线城市。内地家电品牌在港举步维艰，是营销策略出了问题，还是另有原因，展望未来又能否开花结果，本报将从不同的角度作出拆解。

　　内地改革开放后，珠三角等地区的工业发展，虽然对国家的经济增长和外汇积累有重大贡献，惟主要靠劳动密集和低成本来维持竞争力，绝大部分的企业规模较小，这些企业之间又相互竞争，通常只以斗「平」来竞争，没有自家品牌。另外，不少企业主打代工，只能跻身产业链的末端，缺乏自主科研创新能力，更遑论核心技术的开发和掌握，亦鲜有企业以兼并来将公司规模做大。家电品牌方面，有意见指中国缺乏国际性品牌，不符中国现时的经济实力和大国形象。

　　业界：零售商推广不力

　　美的、TCL等内地知名家电品牌，早前已尝试打入香港市场；不过，经过多年努力在港市场拓展不算太成功。目前本港家电产品很大程度上还是以日系、韩系和欧美系的产品占主导。

　　近一两年大举进军香港的内地家电零售商苏宁镭射电器的负责人就认为，内地家电品牌绝对有到香港发展的意愿，相信早年进港困难重重是因为缺少零售平台，令流通受限，阻止了「上位」的意愿；而现在香港电器零售流通企业，或是因为一定时间形成的习惯，在引进和推广内地品牌方面较为保守。他相信，随着苏宁的来港，内地家电品牌有望获得更多机会杀出重围。

　　学者：一国两「制」厂家受限

　　不过，研究市场营销的学者却有另一番看法。

　　香港城市大学市场营销学系特任讲师谭桂常接受本报专访时指出，国产家电品牌在港仍未普及，难以打入主流市场，原因可能是国产家电有意放弃香港市场争夺；「确实内地家电品牌暂时对香港市场兴趣不是很大」。

　　城大年前曾与TCL作合作研究，谭桂常发现TCL一些较高端的电视系列并无来港销售，追问下得知TCL认为香港和内地制式不同，内地客户喜爱的型号不等于本港市民会接受，加上香港市场细小，特别为香港销售设立生产线并重新改良设计，成本与获益将不成正比，所以TCL采取先抢攻内地及世界其他市场、再回头打响香港市场之策略。

　　内地家电认受度仍低

　　从市场角度分析，现时本港用家对内地家电品牌的认受度，绝对低于日本品牌；甚至多是负面的评价。

　　本报就内地家电品牌在香港家庭的渗透度，访问多名市民（见表），答案也多是负面。而营销行业杂志《Campaign》与研究机耩TNS，近日访问了亚洲10个地区的3322名消费者，排列出最新的《亚太品牌100强报告》，显示内地家电业未有品牌打入100强，惟值得注意的是，海尔电器由去年的108位跳升至今年的102位，估计明年可能跻身100强。

　　《Campaign》编辑总裁Atifa Silk对本报表示，亚洲消费者仍然主要将中国视为世界电器的代工国和低端生产国，显示内地企业在亚太区的品牌建立工作不算成功：「亚太消费者普遍认识韩国品牌如三星(Samsung)和现代(Hyundai)、日本品牌如三洋(Sanyo)和新力(Sony)的PlayStation，但很少想得出中国品牌。」

　　市场策略制约品牌发展

　　全球五大市场研究公司之一「捷孚凯」(GfK)的中国营销总监周群受访问时称，中国家电品牌发展面对的挑战，除了外在的产品设计、质素、品牌意识外，更多是来自内部的根本资源配置和发展策略上。

　　他认为，欧美及韩日品牌的产品均在环球自由竞争市场中进行推广，而中国内地品牌，顾客群仍主要为本土消费者。基于财政考虑，内地品牌的资源配置，包括产品研发和营销等，焦点集中在中低端的小市场。

　　周群续称，假如内地品牌将自己定位太高端，从销售上来说可能会脱离现实；而注重海外订单的企业，依然以从事OEM与ODM代工为主。

　　另一方面，周群强调，企业如不建立高端品牌形象、争取高增值市场，当中国廉价劳工优势不再时，竞争力便会大降。假如中国内地品牌要建立高端国际形象，资源配置的思考模式和结构都必须改变，不能只从销售量极大化的角度出发，否则便无法满足企业本身的长期发展需求，因此，他建议内地品牌改变纯内地市场导向的发展策略。