金安区工商局,多举措加强“家电下乡”市场监管,维护农民消费者的合法权益。截至目前,该局检查家电下乡网点162户,受理消费者咨询19人次,处理消费者投诉4件,为消费者挽回经济损失6720元。
该局从规范家电市场主体准入行为入手,把家电市场监管作为农村市场监管的重要内容之一,对辖区内家电商品经营者进行全面检查,坚决取缔无照经营。切实加大对电视机、洗衣机、空调、电冰箱等“家电下乡”产品的质量监管,重点检查商品的商标标识、厂名厂址、认证标志和进货发票等。查看经营者销售的家电来源是否合法,是否为废旧家电翻新等。督促经营者建立健全进货查验、索证索票、购销台账制度以及不合格家电下架、退市制度,全面履行售后服务义务。严厉查处以“家电下乡”和“以旧换新”的名义销售伪劣家电和商标侵权行为,确保农民买到“放心家电”。及时受理、处理农民在购买下乡家电、兑现财政补贴资金中发生的消费纠纷。
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