海尔家电下乡年年给力 销售业绩节节攀升

　　今年是家电下乡大规模开始的第三个年头，家电下乡已成为中国家电企业和农民的盛宴。根据商务部公布的数据显示，2010年家电下乡产品同比销量增长高达123.33%，销售额1732.3亿元。这一数字表明，4-6级城市和农村市场在大经济环境不断增长的前提下的巨大购买力不断释放。在这一博弈中，企业的品牌赢得市场份额的重要因素。以海尔数据为例，2010年家电下乡产品销售额占比超过三成，单品类最高份额达64.73%，本已有品牌优势的海尔成为家电下乡政策最有力的执行者。

　　抓机遇尽责任，产品创新量身打造

　　家电下乡对于企业来说是一种机遇，更是一种社会责任。自家电下乡在全国实施以来，在当地财政和商务部门的指导下，海尔积极承担中标企业的责任和义务，在全国各地开展家电下乡启动仪式等一系列的宣传造势活动，让消费者第一时间了解家电下乡政策。同时，企业内部专门成立家电下乡项目组，从产品开发、生产制造、物流配送、现场促销、售后服务等环节进行资源的全方位整合，确保这一政策落到实处，真正利民、利企、利国。

　　一直以来，海尔致力于为全球消费者提供美好住居解决方案，在为城市消费者提供家电方案的同时积极响应国家政策，推出满足消费者需求的家电下乡方案。据了解，海尔家电下乡产品在上市前均进行了充分的调研，完全根据农村消费需求设计，如针对农村市场设计的防鼠板冰箱、防漏电插座的冰箱、带防水防漏电保护的洗衣机等创新产品，调动了农民的购买积极性，满足了广大农村市场的需求。海尔家电下乡不仅提高了广大农民的生活质量，也加快了我国家电生活城乡一体化进程。

　　深网络做服务，销售业绩领跑行业

　　为使农村消费者享受到便捷的产品和服务，海尔在全国建立了“销售到村”的营销网、“送货到门”的物流网、“服务到户”的服务网，保证了海尔家电下乡服务“到家”。截止目前，海尔在全国建设了6000多家县级专卖店，2.1万个乡镇专卖店，12万个村级根据地，可以保证农民不出村就知道家电下乡，不出镇就能买到下乡产品；在全国新建49个物流配送中心，全国共建立91个一级物流配送中心，2000个县级专卖店二级配送站，可以保障24小时之内配送到县，36小时之内配送到镇；在全国建立了3000家星级服务中心，1万家乡镇服务站，1.8万名服务工程师，设有全国统一服务电话，可以在24小时之内免费入户服务。这种“三网融合”的布局使海尔的产品和服务能在最短的时间内送到农村消费者手中，从而保证了家电下乡这一利国利民的政策落到实处。

　　满足需求的产品方案和完善的服务网络使海尔成为最受政府和消费者信赖的品牌。从家电下乡产品招标情况看，海尔是中标产品最多的企业。在2011年最新家电下乡招标中，海尔12类697款产品全部中标。海尔的产品也赢得了最多农村消费者的信赖，数据显示，2010年上半年，海尔在全国家电下乡产品销售的比例超过三成，单品类最高份额达64.73%，冰箱、洗衣机、冷柜、笔记本、电热水器五大类产品市场份额排名均为第一。随着海尔家电下乡的推动，越来越多的农村消费者开始享受海尔的国际化产品和服务，在全国各地陆续出现了“海尔村”，甚至“海尔镇”。海尔品牌在巨大的农村市场深入人心。

　　家电下乡政策对推动我国家电产业健康发展重要意义正在逐步显现。