送货安装纠纷多 平板电视买后需留意(图)

　　根据元旦期间家电投诉案例来看，平板电视送货安装方面发生的纠纷最多，元旦期间集中购买的消费者较多，出货量的大幅增加会导致厂家出现送货不及时、服务态度不好、产品出现瑕疵等系列问题。而对于消费者来说，越是这时越要仔细，不能为了尽快安装而忽视一些细节，导致自己在后面的使用中出现问题。

　　很多人在买平板电视时都知道选择品牌型号、体验画面效果、砍价等过程的重要性，待东西送上门以及安装时，却又草草了事。其实，要想让液晶电视买得称心如意，在送货、安装过程中，一样有许多需要我们注意的事项，千万不能马虎。下面笔者针对平板电视的送货安装总结出七点注意事项，希望读者朋友能仔细阅读。

　　　　检查外包装是否完好

　　商家送货上门后，首先就要检查外包装是否完好，有无磕磕碰碰的痕迹等。如果外包装出现破损以及碰撞的痕迹，是可以拒收的。

▲ 检查外包装是否完好及型号是否一致

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　　　　检查型号是否与自己购买的一致

　　在检查包装时，切记也要看看包装上的产品型号和自己所购买的是否一致。众所周知，现在也就电视的型号是琳琅满目，很多型号之间的差别又是仅仅是几个数字或是几个字母不同，但它们之间的价差可能就非常大。因此，在货送到后，检查型号一定要仔细，看是否是自己购买的那款产品。

　　　　不要擅自打开包装

　　商家送货人员将平板电视送到家后，我们能够检查的其实只有包装是否完好、型号是否正确，千万不要自己擅自打开包装看里面的具体产品。因为几乎所有的平板电视厂商，一旦买家自行开箱，新电视便不再享有“出现面板坏点等问题可以更换”等相关的保障。那么，该谁来开箱呢？那就是厂商的安装人员。

　　当然，由于网购的特殊性，如果你不准备挂装或是自己找的安装人员，那么在收货检查包装是否完好后，也应该打开包装看看里面的东西是否完好。