京东CEO刘强东回应京东艳照门
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京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,除了拥有庞大的用户群外,京东商城也以价格实惠,售后服务到位而著称。不过近日的京东商城因为一场艳照门陷入了信用危机。
去年是京东放开手脚大展宏图的时候,先是图书频道上线,与当当、卓越三足鼎立,后又推出团购频道,以求吸引更多的消费者。不过京东虽然大力发展,但负面影响也让京东深受困扰。去年8月,家住上海的徐先生在京东商城购买了一款宏基笔记本电脑,让他大失所望的是,这台笔记本有明显的使用痕迹。更让他感到愤怒的是,笔记本的硬盘中存在着大量色情内容。徐先生认为这台笔记本是明显的翻新机。
徐先生在不忿之下拒绝了京东商城包换的提议,将此事曝光到《劳动报》,京东艳照门就此诞生,徐先生与京东商城的纠纷也引起了网友的热议。双方和解失败,极有可能就此事对薄公堂。
京东商城CEO刘强东日前在微博发表声明,京东的进货渠道绝无任何问题,如若是笔记本式翻新机,那么愿意赔偿十万人民币。此外,关注他微博的网友还将每人免费赠送一把剃须刀。
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