随着春节临近,各地广电运营商纷纷启动了新一轮的升级,原有机顶盒用户用旧的机顶盒加上400-800元不等的初装费,即可换取双向高清机顶盒收看多个高清频道节目,同时享受点播、回看等互动服务。笔者认为,机顶盒升级虽然可缓解部分市场压力,但并未从根本上解决目前的市场困局,之前困扰运营商的盈利问题、困扰供应商和用户的市场分割问题依然存在,机顶盒的未来发展形势依然不明朗。
此次升级在不同的地区,方式也有所不同,有些地区的用户可以选择将旧的单向标清机顶盒升级为双向标清,或者双向高清,而有的地区用户则只有双向高清一种选择。有业内人士指出,双向升级既是三网融合带来的必然要求,也是广电运营商的无奈之举,由于在旧的单向机顶盒上的巨大投入迟迟不见回报,新的互动服务被运营商视作创收的救命稻草。
据了解,我国有线数字电视用户约4500万,单投放的机顶盒价值就已达到200亿元,若要完成后期全部整转,至少还需要1000亿元的投资。由于广电运营商自身资金有限,因此采用免费发放机顶盒的方式吸引用户,通过基本的电视费和增值服务来获得利润回报,但目前真正能够带来大量盈利的数字电视增值业务仍然缺乏。
而与运营商利益紧密绑定的供应商则更为辛苦,由于采用免费赠送机顶盒,供应商实际上是自己垫钱做生意,在业内,6个月能收回账款是幸运的,9个月收到钱是普遍现象,跨年度的也不足为奇。
因此,巨大的盈利压力使得本该发挥内容优势提升增值服务水平的广电运营商只能通过对基本收视费提价、对机顶盒升级等方式来不断筹集资金,可谓本末倒置。在这过程中,用户免不了要经历一轮轮的折腾、重复承担看电视的成本。
不可否认,在数字电视的推广过程中,广电强推机顶盒在一定程度上加速了数字电视的普及。但笔者认为,对于增量市场,更应该考虑引入市场的力量,将用何种方式看电视的决定权交还给消费者,消费者可以根据自身情况选择是用机顶盒还是用一体机,让消费者有机会方便、省事地收看真正的高清电视节目。
此外,目前广电高清机顶盒所采用的芯片性能与电信的IPTV机顶盒芯片已经趋于一致,仅多了一个高频头。在理论上,仅改变机顶盒软件的功能,广电用户就可直接变成电信的IPTV用户,而电信的IPTV机顶盒因为没有高频头,不能变成广电的用户。因此,广电继续推动机顶盒的高清升级,很可能会给电信不用送机顶盒就能开展高清互动业务的机会。正因为如此,对于增量市场,是否还要继续押宝机顶盒?从用户利益出发,是否应该更多地考虑一体机的用户需求?从自身利益出发,是否有办法应对机顶盒留给竞争对手的机会?这些都将是广电运营商需要深思的问题。
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