当今的热泵市场上,谈及第四代热水器,“空气能热水器”已成为代名词。殊不知,而,据制冷快报记者调查,三年前的热泵市场上,第四代热水器的品名还处于“春秋战国”时期:“空气能热水器”、“空气源热水器”、“热泵热水器”等叫法“群雄并起”,各大热泵企业在统一品名上各持己见,纷争不断。
但是,热泵产业要发展,就必须要进行产品的推广,而推广时品名的叫法不一必将阻碍产业的发展,因此,统一命名成了推广热泵热水器之前亟待解决的问题。虽然“空气能热水器”、“空气源热水器”、“热泵热水器”指的是同一种产品,但是由于终端市场对热泵产品认知度低,产业链配套服务也不健全,品名不统一让消费者对热泵热水器的概念更加模糊,业界多种叫法也让消费者对新产品不信任。品名混乱,使得空气能热水器推广效果不佳。“为了联合推广工作的顺利进行,品名一定要先定下来。”广东同益电器有限公司董事长唐璧奎这样告诉制冷快报记者。
2008年4月,国际铜业协会(中国)和中国家电协会联合同益、美的、长菱、锦江百浪等行业中坚企业组建了“热泵热水器推广工作组”。热泵热水器推广全面推广势在必行,为了使空气能热水器推广取得最佳效果,品名统一迫在眉睫。2008年4月3日,热泵热水器推广工作组第一次会议在广州嘉逸豪庭酒店举行,在此次会议上,一场激烈的辩论拉开了帷幕,“空气能热水器”和“空气源热水器”成为现场争议最大的两个名字。
据记者获悉,其实早在2004年,广东同益电器有限公司就在中央电视台以“空气能热水器”为品名打出广告,2007年美的也以“空气能热水器”为名闪亮登场。随着辩论的进行,“空气能热水器”这一品名渐占上风。“空气能热水器”支持声音越来越多,最后作为统一推广名称一锤定音。
随着品名之争的尘埃落定,空气能热水器作为中国节能万里行活动唯一品名开始大范围推广。而在这场品名风波中,“空气能热水器“之所以能脱颖而出,记者认为主要因为这个品名有以下几个特点。
第一,贴近性。较之其他的称呼,“空气能热水器”不仅贴近产品,同时也贴近受众。由于空气能热水器是从空气中获得热量,类比从太阳中获得热量的太阳能热水器,空气能热水器在原理上贴近产品。而从受众的角度讲,同样以“太阳能热水器”这个名字为出发点,相对于“空气能热水器”,“空气源”更显陌生,而“热泵热水器”又显专业,在推广时还需要对“热泵”这一专业词汇进行说明。因此“空气能热水器”不仅方便记忆而且通俗易懂,更有利于推广。
第二,基础性。同益和美的在04年和07年分别以“空气能热水器”为名打出广告,已经在热泵市场形成了一定的影响,以此为基础再进行推广,既让空气能热水器在宣传上有了“历史渊源”,美的、同益这类大型热泵品牌示范效果又在空气能热水器的推广活动中起到了积极地作用。
因此,这一场定名之争其实也反映了空气能热水器在发展中的一个过程,中国节能万里行在推广活动中以此为品名也正是把握了空气能热水器的市场特点,而在推广中获得如此出彩的效果。
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