电磁炉“发怒”自燃 九阳“不负责任”(图)

　　刚买三个月不到的九阳电磁炉，在开机30分钟的过程中出现自燃。一场突如其来的火灾，把广东缪先生一家吓呆了。

　　九阳（投诉查询）电磁炉自燃，豆浆机漏电伤人，类似有关产品质量安全的课题摆在了九阳公司的面前，但九阳方面却表示“不负任何责任”。

　　　　九阳电磁炉“爆炸”，客服称“不负责任”

　　山东王女士家里的九阳电磁炉在未工作状态下发生“爆炸”，幸亏及时发现，没让火势蔓延。当她拨打九阳400热线反映情况后，客服承诺马上核实处理。

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　　当天下午，代理商就上门将电磁炉取走检测。第二天，王女士得到的答复竟是，“不是质量问题，不负责任，但可赔偿一台全新的电磁炉。”已经被“爆炸”事件吓坏的王女士一家自然没有答应。

　　此后，她多次联系400客服和当地代理商均无满意答复，代理商甚至表示不负任何责任，原来赔偿新电磁炉的承诺也不会兑现。315TS介入后，尽管九阳承诺转由当地售后服务部鉴定并处理，但经回访得知售后并没有与王女士进行联系。