智能手机一败涂地 韩电子双雄卷土重来

　　11月21日，据外电报道，韩国电子业威力席卷全球，实力无人敢小觑，不过他们似乎未能及早赶上智能手机的浪潮，三星、LG电子等产业巨人，在这方面表现一塌糊涂，已经成为这些韩国企业持续发展的隐忧。

　　据《纽约时报》报导，韩国品牌大厂在全球的销售实力所向披靡，不仅产品多样化，品牌形象也已深植人心，即使面对全球经济危机，三星、LG电子依然缴出稳定获利，2009年营运利润分别达到91%及31%。

　　10年前，韩国还被看成是市场上的模仿者，但现在却已经坐稳电子业龙头。三星在内存芯片及平板液晶电视全球市场，具主导地位，在传统手机市场也仅落后Nokia。LG在液晶电视和手机销售也紧咬三星，并且是全球家用空调最大的生产商。两家大厂在创新及应用都备受好评，并开启3D及LED等在产业上的应用。

　　不过，韩国所构筑的电子强权，却在近年来开始出现裂缝，具上网能力、能执行众多应用程序的智能手机，在全球迅速成为风潮，韩国电子巨人却错失机会，被干晾在一旁。三星在全球手机市场市占率达五分之一，但智能型手机的市占率却不及5%，而LG电子更少。

　　两家大厂其实也想在智能型手机市场攻占一席之地，但却未能得到消费者共鸣，受欢迎程度远不及Apple的iPhone及RIM的黑莓机。LG手机通讯公司市场策略部副总裁ChangMa也不得不承认：“我们的确看轻了智能手机浪潮的规模和速度。”

　　分析师认为，两家大厂在众多电子产品的出色表现，让他们可以免于对此惊慌。不过据IDC报告，智能手机产业预估是成长最快的市场，估今年可扩展55%，让他们不愿轻易放弃这块大饼。

　　他们看到了自己的弱点，LG电子因此在9月撤换执行长，NamYong被迫下台，主因就是手机部门在第2季损创新纪录。而三星也好不到那里，第2季手机的销售同样萎缩。

　　更糟的是，他们现在连原本垄断的“主场优势”都不保。自2008年之后，韩国政府放弃了原本强制规定的WIPI标准，让外国手机有机可乘，尤其以iPhone最受欢迎。在韩国独家代理iPhone的服务商KT在9月宣布，在短短9个月中，iPhone在韩国已经卖出超过100万台，“改变了韩国电信市场”，也远远超出所有人的预期。

　　总部在台北的研究机构Gartner分析师C.K.Lu说：“我很惊讶韩国的消费者、营运商及企业，这么地恨WIPI，而以这种速度将它抛弃。”

　　许多分析师及产业观察家认为，软件和服务原本就是韩国手机业者的弱项，让他们在智能型手机的发展更处不利。三星和LG电子虽然努力生产搭配Android和WindowsMobile操作系统的新机，但还是无法追上黑莓机的e-mail功能及iPhone易于使用的操作界面，和不断发展的应用程序。

　　Lu认为，他们先前就犯了一些失误，像是押宝微软的WindowsMobile6，现在微软根本就放弃了，要以WindowsPhone7来取代。不过反过来看，Lu也强调，加强软件上的不足或许并非最佳策略，像是三星自己想发展的bada平台操作系统，恐怕很难成功。