岂有此理！冰箱保用期内“看病”被收费

　　冰箱用了几年制冷不好，维修人员先是称管道渗漏，后又是维修冰箱压缩机。同样的问题，到底应该不应该重复交费。

　　2007年5月，家住夏津县某小区的马先生在县城某家电商场花1800元买了一款品牌冰箱。刚买来后，冰箱使用还算正常。可自从今年开始，冰箱就开始频频“犯病”。今年7月份，马先生发现放在冰箱的水果、肉制品竟然纷纷变质，一看才知道冰箱竟然“罢工”了。马先生就找到县城内该品牌特约维修店，申请维修。维修人员检查后称外管道渗漏，因冰箱已过保修期要换管道需收维修费240元，马先生同意了。可修好后不到两星期，马先生发现冰箱制冷效果还是不好。

　　于是马先生又来到那家维修店，维修人员态度还算不错，让马先生回家自己调调电脑板，清理一下冰箱制冷效果就好了。回家后不管马先生怎样调整，冰箱就是制冷效果不好。在马先生的一再要求下，售后人员终于再次前来维修，检查一番后称冰箱压缩机坏了，要换的话须交维修费320元。对此马先生非常不解：“两次维修都是因为制冷不好，冰箱的‘病’没治好怎能再次收费？如果花了560块钱，修完过不了两天又出问题怎么办？”

　　无奈之下，马先生投诉到夏津县消费者协会，消费者协会的工作人员表示，家电维修交付之日起，用户应获得90天保用期。在保用期内，原先维修部位故障现象再现或调换的零配件出现损坏，维修者应予以修复，并免收各项修理费用。经调解，该维修人员答应免费为马先生把冰箱修理好，并保证一年内出现同样故障免费维修。

　　夏津县消协提醒广大消费者，家电出现故障时，请到正规维修店维修，并要求维修人员在承修单上详细注明维修产品的名称、型号、故障现象和维修要求；此外，产品维修后，维修者应出具维修保用凭证，并注明维修产品故障情况、原因、保用期限等。消费者应妥善保存维修单及维修保用凭证，以免发生消费纠纷。