电视以旧换新给补贴 非本地户口不能领？

　　几天前，陈先生看到报纸宣传广告称家电可以以旧换新领补贴，考虑着家里的电视用了很多年，也需要更新换代了，想趁有这个优惠机会换台新的。于是，陈先生来到商场选定一台液晶电视，付了款并进行发票实名登记，销售人员告诉陈先生两日后可以带相关证件到商场办理补贴返款手续，能领到500元的返还款。不想，事后当陈先生再次到商场准备领取补贴返款，但是被商场告知，商场已经在店内贴出家电以旧换新相关注意事项，而陈先生因不是本地户口，不能享受这一优惠待遇。

　　陈先生将此事反映到沙区消协，工作人员认为，消费者在整个购物过程中并没有接到销售人员的任何细致的告知提示，商场广告上也没有标注，陈先生作为消费者，其知情权受到了侵害。最终，在消协人员的调解下，商场方面表示服务工作确实存在疏漏，并将由商场自行为陈先生做出与原应得返款相同的补偿，陈先生接受调解结果。