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北京家电卖场:空调能效标识粘贴混乱

中国市场调查网  时间:10/15/2010 23:59:00   来源:电器   作者:于璇

  2010年6月1日,伴随《房间空气调节器能源效率标识实施规则(修订)》(以下简称《规则》)的正式实施,采用新标准的新版能效标识也正式启用。前不久,有媒体报道称,一位消费者在家电卖场购买的能效1级空调,送货上门后却变成了能效2级,究其根源是家电卖场未及时换贴新的空调能效标识。记者在走访北京卖场时也发现,新空调能效标识的更换工作在家电卖场中并未得到严格执行,卖场成为能效标识管理的薄弱点。

  在家电卖场中,已过旺季的空调展厅虽然显得有些冷清,但是多数产品仍旧保持着上个冷冻年度的样子。在同一品牌的展厅里,记者发现,部分产品仍粘贴着原来划分为5级的旧能效标识,部分产品则粘贴着现在划分为3级的新能效标识,甚至有的产品上同时粘贴着新旧两种能效标识。如果再加上变频空调的能效标识,不大的展厅内仅能效标识就足以让消费者眼花缭乱。“缓贴”和“混贴”的方式已经成为各大空调品牌共同的做法。

  当记者仔细询问缘故时,一位卖场促销人员不避讳地说:“之所以不全部更换成新能效标识,是担心影响销售。毕竟,消费者现在越来越看重能效等级,原来的能效1级产品在销售旺季一下子变成能效2级的,他们到底会怎么看待这个事情很难估计。”一位空调企业负责人也表示,这是无奈之举,现在市场竞争太激烈,如果消费者因为标识的更换而产生疑心,可能会影响旺季销售。“缓贴”和“混贴”就这样成为商家应对能效标识更换可能带来麻烦的“好办法”。

  “渠道环节能效标识的监督比较困难,是目前问题比较集中的地方。”中国标准化研究院能效标识管理中心主任王若虹也对“缓贴”和“混贴”的问题表示无奈,“目前,国家尚没有明确的法律法规来约束家电卖场的行为。”业内人士指出,这种在销售时不明确告知消费者的行为,已经严重侵犯了消费者的知情权。

  王若虹还表示,现行的能效标识管理办法是针对实际出厂的、具有全部功能的待售产品提出的要求,而家电卖场的空调出样不少仅是机器外壳,并非实体机,这也令监管无的放矢。

  此外,根据《规则》的规定,能效标识应粘贴在分体式空调室内机正面明显部位,或者立式空调室内机正面面板的右上部位。而《电器》记者在走访时却发现,虽然多数产品已经按照《规则》规定进行能效标识的粘贴,但是仍有部分柜机的能效标识被粘贴在侧面的面板上。

  与渠道不尽如人意的表现相反,空调生产企业更换能效标识的工作进展得十分顺利。受访空调生产企业均表示,已经在生产阶段完成了新能效标识的备案及更换工作。王若虹也证实了这种说法:“空调企业5月31日前已经全部完成了新能效标识的备案工作,从6月1日起,新出厂的产品已经开始使用新能效标识。”此次定速空调能效等级调整,是将由原有的5个等级调整为3个等级,原能效3级以下空调均被淘汰,原能效2级降为新能效3级,原能效1级降为新能效2级。据王若虹介绍,这种对应的级别调整,令切换工作推进得比较顺利。

  值得注意的是,部分地区仍在销售原能效5级的定速空调。《电器》记者也看到北京卖场仍有原能效5级空调在以低价促销。王若虹表示,目前,有关管理办法只要求生产企业将2010年6月1日后出厂的产品换贴新能效标识,所以可能会有部分在此前生产的产品仍粘贴着旧能效标识,并已经进入渠道销售。

  苏宁电器空调事业部总经理程飞进一步解释说,现行规则只要求企业停产能效5级产品,但是此前生产的产品仍可销售。据他介绍,能效5级产品需要一个市场自然消化的过程,从目前苏宁电器掌握的情况来看,各企业的库存已基本于2010冷冻年度清理完毕。