众所周知,家用洗衣机是在激烈的市场竞争中整体价格稳步增长的家电产品,这说明洗衣机的竞争已经从低层次的价格竞争进入品质竞争阶段。市场竞争的核心是性价比,而衡量产品性价比的工具是标准。
标准完善促行业发展
GB/T4288-2003《家用电动洗衣机》是首个提出性能分等分级概念的家用电器国家标准,其将洗衣机洗净比、耗电量、耗水量、含水率、噪声、寿命6个主要性能项目,按照国际、国内先进水平,国内中等水平,国内一般水平分为A、B、C、D共4个等级。
性能的分级使企业有了追求的目标,我国许多企业也能制造出具有国际先进水平的6A级洗衣机。通过分级检测充分展示了我国洗衣机的内在质量,增强了产品竞争力和企业的自信心,使得销售可以按质论价。消费者能通过明示的性能等级选择适合的商品,明明白白消费。
产品的技术进步与创新通过性能检测展示给消费者,而技术创新的基础是技术标准建设,2009年是家用电动洗衣机国家标准实施量最多的一年。这些标准的制定和修订,使我国家用洗衣机从安全、性能、包装、噪声、环保、零部件、售后服务7个方面建立了系列化的标准体系。
标准是衡量产品质量好坏的基准线。因此,采用的检测标准水平能直接影响产品的整体质量水平。
上个世纪80年代和90年代,我国的标准与所采用的国际标准存在的时间差距是8年左右。目前,我国家用洗衣机安全标准已基本与国际电工委员会(IEC)标准同步,性能标准检测项目还高于IEC标准。因此,对于洗衣机行业来讲,我国的标准已经步入世界先进水平行列。
生态设计与互联技术成趋势
技术创新是近几年来家用洗衣机行业的投资重点,但是,分散的投资方式和企业本身薄弱的技术研发基础使得洗衣机行业技术发展参差不齐。
目前洗衣机行业技术呈现以下特点:少数企业技术发展迅速,与世界水平保持同步,例如生态设计等;变频技术正在进步,有待发展;工业设计引入洗衣机领域,如海尔卡萨帝;滚筒洗衣机制造发展迅速;网路技术在洗衣机领域应用。
从洗衣机的技术发展趋势来看,当前生态设计步入实施阶段。环保、健康洗衣机在2008年进入规范发展轨道,这些概念不再是企业进行商业炒作的工具,消费者在关注使用性能的同时,对健康的关注度也大大提高。
针对目前我国洗衣机的发展现状以及国际洗衣机行业的发展趋势,行业内也达成了共识。首先,生态洗衣机不能以降低性能来换取环保指标的提高和降低成本,生态家电设计要坚持的原则包括:在不提高生产成本的前提下,提高产品性能;提高产品生产及使用效率,不能依靠降低性能指标;减少不必要的辅助功能;多使用通用和标准部件等。
今年,网络技术开始在洗衣机上应用。物联网洗衣机将在以下几个方面有技术突破:将洗涤衣物放入洗涤桶内,机器能够告知所洗涤衣物的材料种类;不同硬度的水分别注入洗衣机,机器应能告知使用者软水、中度硬水、重度硬水的信息;分别将洗衣机在白天和夜间使用,机器应能识别电网用电量的峰、谷,并能够通过网络告知使用者;对洗衣机电机、进水阀、水位开关、传动皮带、温控器损坏等故障,机器应能识别故障类型,并能够通过网络告知使用者和售后人员;洗涤剂识别及自动处理;具有自动投放洗涤剂功能的洗衣机,洗涤剂没了应能进行提示,并通过网络告知使用者或与设定的商店联系送货。
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