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N8预订量存疑 决战苹果诺基亚反击蒙阴影

中国市场调查网  时间:2010年9月16日   来源:IT商业新闻网   作者:肖遥 李木子 于麟

  N8未经问世,就被寄予了众多期望,承载着诺基亚重返智能手机巅峰的使命。然而这款在硬件配置、功能方面被喻为“怪兽”级别的手机却仍不被看好,预售期间遭投诉、上市时间迟迟未定、产品功能质量屡遭诟病、分析师的“生不逢时”说,林林总总令N8前景颇显灰暗,或许诺基亚N8发布会上一段“A”片的小插曲就早已预示了其诞生后的命运多舛。苹果iPhone横扫天下的气势,令诺基亚颜面大跌,N8没能将康培凯的CEO职位保住,N8还能否带动诺基亚走出泥潭,重返昔日辉煌?

    遭投诉卓越网下架 N8中国市场预订数量存疑

  近日,有消息称,诺基亚N8因遭客户投诉过多,已被迫从卓越网上下架,IT商业新闻网向卓越网的产品副总裁李英进行求证时,其未明确表态,称具体细节不清楚。

  早在今年4月份,诺基亚就已经发布了N8智能手机,但直到9月14日才迟迟公布了正式上市时间——10月1日上市。而在这6个月的时间里,其上市时间始终如迷团一样,无法确定,反复变化,不断推迟中,而在预订过程中也是变数不断。

  传最初诺基亚的上市时间是定在8月份,英国的上市时间为8月25日,之后又称将推迟至9月份,眼见9月已过一半,终于诺基亚发布官方消息,称在10月1日正式上市。而这其间内,还发生过亚马逊德国取预订的消息。亚马逊德国是从今年五月底开始接受N8的提前预订,7月时,由于至今还未公开的原因,亚马逊通过邮件通知已将预订的用户取消订单。

  为助N8预售,诺基亚中国举办了声势浩大的网络发布及预售活动,发布现场,华语圈明星韩庚、林俊杰等众多明星助阵,诺基亚宣布即日起,N8开始接受预订,迪信通、苏宁等卖场成为N8的预订厂家。如今半个多月过去,这两家的预售情况如何,记者为此采访了迪信通及苏宁两家卖场。

  据迪信通透露,其预售价格为5388元,目前已收到近4000用户预订。而记者在其公布的网上预订合作伙伴北京手机网查看预订情况,却未发现预订入口,甚至连N8的相关信息也未找到。

  而与迪信通这一数字形成巨大反差的是苏宁的网上预售情况。记者拨打了苏宁的客服热线,客服表示现在无法接受电话预定,消费者可至苏宁各地旗舰店或者苏宁易购网在线预订。在苏宁易购网上,记者也无法查询到任何与N8有关的销售信息。在拨打苏宁易购热线4008198198,客服人员表示预定N8目前还没到货,预定的方式是通过论坛,在论坛上留下联系方式到货后会联系买家,在客服给出的论坛上,记者发现从9月2日苏宁预售开始截止到9月15日近半个月时间里,只有聊聊的不到60来人表示预订愿望。这与当初宣传的“网上商城苏宁易购也同步接受用户在线预订,N8苏宁首销预订火爆”的情况大相径庭。

  而据记者刚刚得到的尚未经诺基亚确认的消息称,诺基亚中国已于今日已取消预订,这与当初宣布的9月22日最后的预订时间不符,具体原因还未明确。在采访中,IT评论人士马继华表示尽管看好N8未来的销售情况,但同时也分析称,N8没有让人眼前一亮的独创性的创新功能,很长时间没有上市,恐怕与功能完善有关。

    N8遭客户投诉 “豪华”功能被指虚假