小家电不山寨 听他们讲做企业的故事 上

　　中国小家电企业泱泱数千家，他们不仅仅是生产小家电的企业，也是小型家电企业。他们包办了中国家庭中除电视机、空调、冰箱、洗衣机之外的所有家电产品，当然随着实力的增强，现在液晶电视、冰箱和洗衣机也能划入他们的势力范围。

　　如此庞大的队伍在中国却没有话语权，很多人对他们的第一反应就是“他们是山寨”，不，只能说他们中有那么一部分是山寨，而更多的企业都还是怀揣着各自美好的梦想和坚定的信念在做事业。小家电企业因为规模不大，工厂上下的风气和经营理念往往体现着老板个人的性格特点，因此与他们接触首先不是感受到所谓的企业文化，而是老板这个人的人品，对这一点经销商们应该深有体会，合不合作先看对方有无诚意做事。

　　在第四届中国小家电交易会上，笔者接触到了一些非常具有代表性的企业经营者，他们的产品遍布各个门类，境遇也大不相同，从他们的话语中透露着做企业的执着、做市场的机智、做专业的骄傲还有做人的真诚。千万家企业都在寻寻觅觅，已经在在圈子里的希望哪天飞上枝头变九阳，没在圈子里的正巴巴张望着这行当还有得赚没。机会，机会到底在哪里，这不是个几句话能说清的事情，不妨让我们把这些交谈过的企业分门别类，看看他们的故事能否让你找到机会。

　　　　十几年老企业寻新生

　　佛山市三谷里电子电器有限公司老板何涛不是个善于长篇大论的人，说话需要笔者去“套”，套出来的只言片语却让笔者印象深刻。

　　三谷里原本是做五金起家，2001年开始做不锈钢电水壶，当时广东地区的厂家还都扎堆在塑料电水壶上，三谷里成为当时广东第一家生产不锈钢电水壶的工厂。坚持10年后何涛终于将产品销量做到100万只，这让他颇为骄傲。可现在这个行业里涌入了太多竞争对手，尽管他把今年的增长目标定在20%，但从心里讲还是觉得很困难。

　　电水壶这种产品，大家再熟悉不过，进入门槛非常低，在配套资源又相当丰富的广东，砸一点钱就能起个厂来做，这对于那些看着什么火就来捞一把的人来说是最方便的，然而他们的介入扰乱了整个市场。何涛的产品比较单一，没有必要为电水壶去大打广告，客户也都是你介绍我，我介绍他积累起来的，但是在企业之间互相拼价格的时候也就会有客户跑掉。这种现象不仅让好好做事的企业深恶痛绝，更让分析人士担心会毁了整个行业。

　　面对这样的局面怎么办？

　　“现在消费者也越来越精明了，今年的批发商，包括底层做烂货的那些都回头来做我的水壶了，可能是消费者对产品的质量要求也提升了很多，应该是这样子。”何涛认为只要自己认认真真得做产品，根本可以无视那些山寨厂，市场会帮助行业清退那些害群之马。这并不是何涛要担心的，真正要考虑的是电水壶已经没有什么创新了，企业的增长点究竟在哪里，做了10年电水壶的何涛开始寻找新的领域。

　　他开始遍访浙江、山东考察自身能延展的产品，还是得从五金出发，现在入选的有多用锅、电热锅、节能杯等，但具体做哪一个还没有定下来，因为何涛还没有看清它们的市场前景。何涛的电水壶做到销售100万只返修4000，这种返修率在小家电行业里难能可贵，客户被低价吸引走了但转了一圈又回来找他，以何涛的销量、客户忠诚度和10年的口碑，他应该可以高枕无忧了，与何涛类似的同行都还没有行动起来，但他已经开始规划新生了。“这个行业再斗下去大家都得死”，何涛似乎已经看到坚守了10年阵地的未来，如果产品无法再创新，那就创自己的新，趁着日子还好过的时候赶紧找新产品新市场，别等到开始走下坡路时才想起来。