变数增多 下半年家电市场增速或将放缓

　　进入后金融危机时代的中国家电行业，仍然表现出良好的增长势头。2010年前几个月，无论内销还是出口市场，冰箱、空调、洗衣机和彩电等主要家电产品均呈现快速增长态势。然而，在2010年7月8日召开的“2010中国家电产业发展高峰论坛”上，“中国家电市场下半年消费需求将下降8%左右”，“下半年家电出口增速较上半年将明显放缓”等观点表明，看似顺畅的家电消费市场，下半年或将存在变数。

　　受益政策，内销增长

　　中国家电市场在2009年下半年摆脱低迷，进入复苏通道后，2010年上半年依旧延续良好势头。奥维咨询(AVC)发布数据显示，2010年上半年，彩电实现销售额757亿元，同比增长40%;冰箱销售401亿元，同比增长33%;空调销售360亿元，同比增长16%;洗衣机销售208亿元，同比增长29%。四大家电产品累计实现销售1727亿元，同比增长31%。奥维咨询研究总监韩昱认为，2010年上半年中国家电市场保持增长，是受益于家电下乡、以旧换新、节能惠民等国家政策。

　　中信证券家电行业首席分析师胡雅丽说：“2009年下半年到现在，整个家电业市场情况是比较好的。从行业的投资价值来看，2009年第四季度，不少家电企业都实现了高盈利。不过，家电企业盈利能力从今年第一季度开始有所回落，我们认为这是比较正常的。主要有几个因素：一是房地产调控带来的影响;二是原材料价格的上涨;三是政府消费刺激政策的逐步退出。”

　　对于未来中国家电市场走势，韩昱预测，2010年冰箱、空调、洗衣机和彩电四大家电产品年度累计销售额将达3440亿元，较2009年增长约19%，2010年中国家电行业总体趋势被看好。但是，由于国家对房地产市场的调控新政陆续实施，下半年家电市场增速将下降8%左右。

　　“家电下乡”，考验服务

　　据工业和信息化部电子信息司副司长丁文武介绍，2010年1～5月，全国家电下乡产品累计销售2658万台，实现销售额543亿元，分别同比增长3倍和4倍。今年上半年，在家电下乡、以旧换新等利民政策的大力推动下，家电市场尤其是农村市场保持了高速增长势头，产品替代升级加速，节能产品大受欢迎，家电企业受益者众多。

　　丁文武指出，随着家电下乡产品销售品种和销售范围不断扩大，农村市场对“家电下乡”的售后服务、维修服务工作提出了更高的要求。美菱电器市场部部长刘向阳认为，农村家电售后服务业发展远远滞后于家电制造业发展，售后服务商更是鱼龙混杂，农村家电消费存在维修难、修不起的现象。

　　对此，丁文武表示，务实推进家电产品售后服务体系建设，持续发挥家电下乡政策惠民效应，可以更好地贯彻落实家电下乡政策，巩固、加强政策的实施效果。按照“家电下乡第四次部际联席会议”统一部署，2010年下半年国家将采取多种形式大力推进“家电下乡”售后维修服务体系建设，加强对生产企业售后维修服务能力的监督检查，最终促进“家电下乡”售后维修服务的可持续发展。

　　据了解，家电企业都在努力提升农村市场的售后服务水平。刘向阳说：“美菱在2009年4月承诺‘美菱家电下乡冰箱十年保修’，这个活动受到消费者的广泛欢迎。”