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松下问题冰箱青岛退市 暂无顾客要求维权

中国市场调查网  时间:08/10/2010 22:58:00   来源:半岛都市报   作者:葛楠 实习生 蔡芳芳

  近日,国家质检总局在官方网站上披露,松下电器(中国)有限公司正式发布了产品召回声明,由于相关型号电冰箱出现“冷藏室不冷”或“冷藏室过冷”不正常现象等原因决定从8月4日起召回2007年3月到2009年3月期间生产的B20~B26、C23~C29系列共29个型号的松下电冰箱,中国大陆地区涉及数量总计365574台。9日上午,记者在岛城卖场采访发现,松下问题冰箱已全面“退市”。

    问题冰箱已退市

  9日上午,记者在国美电器的松下电器专区,看到松下专属冰箱产品标签上,已找不到属于召回的型号,一张显眼的告示上标示着召回电话、召回型号及解决办法。“接到总公司的通知后,问题冰箱全部下架了。”销售人员王女士说,松下冰箱属于中高端产品,价格大都在4000元以上。

  “目前在售的都是没有问题的型号,问题冰箱早在4日就已经下架了。”苏宁电器的销售员侯女士说,目前正在销售的松下冰箱只有两三款,都是没有问题的型号。

    暂无消费者联系卖场

  记者从国美、苏宁了解到,自召回通知发出至今,仍没有涉及问题冰箱的用户与卖场联系。“此次松下问题冰箱的召回,相当于开了两个反映渠道,可以通过卖场联系维修、更换,也可以直接拨打免费专线联系。”苏宁电器的董桂锋经理表示,问题冰箱主要是零部件问题,更换之后就可以正常使用。但是目前卖场还没有接到反映问题的消费者。

  “此次召回风波对冰箱行业影响甚微,主要是因为松下电器在岛城的市场占有率太低。”国美市场部王强经理分析认为,在岛城家电市场,本地品牌的占有率最高,而日系的松下、东芝、索尼所占比重很小,青岛素有“家电之城”的称号,主要消费的是本地品牌,因此这次风波不会影响冰箱市场。