松下冰箱因安全问题被召回 株洲市民犯难

　　“松下冰箱出问题了，摆在家里真有点危险！”8月5日一大早，家住河西的张女士向记者反映，去年买的松下冰箱竟爆出了“召回门”，这么大个冰箱要如何“被召回”，她还真有点犯难。

　　记者8月7日从株百、通程电器等经销商处了解到，松下宣布召回的B20-B26、C23-C29等型号冰箱已全城停售。松下此次宣布召回的29款冰箱中，10多款在株洲市场有售，其中不乏畅销款型，全部由无锡松下冷机有限公司生产。价格多在4000~8000元之间，属于中高端机型，销售量不大。“国家没有出台相应的召回法规，目前缺陷产品召回方式，主要分更换新产品、免费维修两种。而大部分企业选择后者，来解决产品隐患问题。”我市一业内人士称。株百家电部松下柜台以及通程电器客服部门在回答记者咨询时表示，此次“召回门”全部由松下公司“400”冰箱服务专线负责。

　　“我们会记录您的详细信息，然后由专业维修人员与您约定上门维修的时间。”“400”客服人员表示，会对照客户提供的产品型号与生产时间，确定其在召回范围内的，再确定具体维修时间，通过免费更换零部件解决隐患问题。