接到市民投诉,记者对多个商场调查发现家电“以旧换新”漏洞多
为了拉动内需,国家出台了家电“以旧换新”的政策。深户居民只要到中标销售企业购买新家电,且将废弃旧家电交给中标回收企业,可以享受销售价格10%补贴,补贴上限为:电视机400元/台,电冰箱(含冰柜)300元/台,洗衣机250元/台,空调350元/台,电脑400元/台。
市民范先生近日遇到了一件蹊跷事:前些天他到商场买了一台电冰箱,参加“以旧换新”活动的时候,却被告知,之前已经参加了8次“以旧换新”。按照政府最新的政策,从今年6月起,个人“以旧换新”总量不超过5台,很显然他已经超过了“以旧换新”的限额。“我只在民治天虹商场买康佳电视时,参加过一次‘以旧换新’的活动,应该还有4次机会啊。显然有人盗用了我的身份证信息。”
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“以旧换新”7次本人蒙在鼓里
范先生告诉记者,他的身份证从来没有丢过,只是在第一次办理“以旧换新”时,向民治天虹商场提供过身份证复印件。那么是谁盗用了身份证信息?随后,他通过宝安区贸工局查询发现,7次被盗用的销售地点都在民治天虹商场。
家电换新身份证复印件您的身份证已经用过多次了。
在范先生调查期间,分别接到民治天虹商场家电楼层负责人和家电回收企业创维公司员工的电话。创维公司员工告诉他,是民治天虹商场的导购员盗用他的身份证复印件帮别的顾客换了7次,其中康佳电视导购员盗用了2次,创维电视导购员盗用了5次,他们没有认真核对就开出了家电以旧换新凭证。而民治天虹商场的负责人也承认,商场在发放补贴时,没有审核身份证原件。
“因为‘以旧换新’的补贴仅限于深户,导购员为了多卖电器,就盗用深户顾客身份证复印件帮非深户的办理。过去没有限制换购的上限,深户顾客一般也不会发现。”该员工也透露说,这其实也是一个行业的普遍现象。他甚至说,据他所知,有别的商场甚至用一个顾客的身份证换购了27次家电。
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仅凭身份证复印件就可通过审批
随意盗用深户居民的身份证信息骗补,难道正如这位工作人员所说是行业的普遍现象,是一种“潜规则”吗?记者就此对家电销售市场进行了暗访调查。结果发现,这其中的漏洞很多。
为方便群众,把家电“以旧换新”审批权给了中标销售企业。按照《家电以旧换新实施办法》规定,购买人选择中标销售企业,凭有效身份证件、家电以旧换新凭证,到家电销售企业购买新家电。对符合条件的,家电销售企业在销售新家电时直接向购买人垫付补贴资金。
但记者连续多日调查发现,不少商场把关不严,只要能提供身份证复印件就可以办理,不需要核对身份证原件,这就让一些违法违规者有机可乘。
7月26日上午,记者来到位于星河国际的天虹商场,佯装要买空调,但没有深户希望商场销售员帮忙。
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