高温天气带来空调销售火爆,但随之而来的是消费纠纷明显上升。8月4日,工商部门提醒广大消费者,购置空调时要加强自我保护,尽量避免在销售旺季“扎堆儿”购买或安装空调。
一是气温高热期间空调安装量集中,等候时间长,消费者购机后要尽快预约、及早安装。
二是从实用角度考虑,每年5月份或9月份前后购置较为有利,不仅选择空间大,而且安装和售后检修质量等相对更有保障。因商家促销而购买的空调,应及时安装调试,防止发生安装质量问题。
三是购买后若是择期安装,务必对保管、安装、费用、三包时限和内容等主要事项作出明确文字约定,以备日后有争议时依法按约维护自身的合法权益。
工商部门提醒,消费者购买空调时不要轻信商家的口头宣传和促销承诺,要货比三家,弄明白了再购买。
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