买冰箱赠送的电风扇竟是“三无”产品

　　“这赠送的电风扇质量也太差了吧，安装起来，风扇的‘头’不能立起来，而且底座的塑料壳也裂开了。赠品的质量咋这么差呢？赠品有无‘三包’服务啊？”昨日，市民李先生给记者打来热线电话。

　　李先生说，天气热了，他家想添置一台大容量的冰箱。上周，他在市区家电市场转了一圈，在某家电城，他看中了一款冰箱。而且，购买这台冰箱还赠送一台电风扇，这让李先生有些心动。交了钱之后，当天下午，工作人员就将冰箱送到他家里，并带来了未拆包装的电风扇。晚上，李先生自己动手组装电风扇，打开包装找到说明书，却傻了眼，说明书上全是英文，没有生产厂家，没有生产地址，没有安全标志等。而风扇的材料质量更是让他感到不舒服，风叶是再生塑料的，底座的塑料壳裂开了，组装好后，风扇的脑袋也是耷拉着，无法“立”起来。

　　对于李先生遇到的情况，业内人士提醒消费者，在购买家电时，不要被卖场打出的“赠品”广告所吸引，消费者对这些赠品要多留一个心眼，注意其是否为“三无”产品，品质是否有保障。最重要的是，消费者获得赠品时最好索取赠品的购物发票，以防赠品为假冒伪劣产品，或售后服务得不到保障。如果商家不提供购物发票，也要尽量争取让商家在销售单据上注明销售时给出的售后服务承诺，如产品的退、换、保修期等，这个就是产品日后出现问题时的维权证据。

　　另外，依照相关法律法规，赠品也是商品，同样享受“三包”服务。因为商家的赠品是以消费者“买”为条件的，也就是说，消费者必须先承担购买的义务，然后才享有获取赠品的权利。因此，只要消费者按照要求购物，商家就有义务按照与消费者的约定提供赠送的商品，并应当保证商品的质量。获取货真价实的商品是消费者的权利，商家提供的赠品质量不合格，不仅是在欺骗消费者而且也是一种违约行为。所以，如果消费者获得的赠品质量出现问题，可以及时投诉，要求经营者给予“三包”。