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价格便宜 谁将成为家电网商的国美苏宁?

中国市场调查网  时间:08/03/2010 18:27:00   来源:中国企业报   作者:许意强

  “国美苏宁看货、淘宝京东下单”。

  这已经成为今年以来,北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、西安、青岛等众多大中城市年轻消费者购买家电时的通用招数。

  华诚赶在6月1日高能效空调推广补贴减少前,在京东商城购买了一台奥克斯空调,价格为仅1290元,比国美卖场便宜了300多。1天后送货上门,2天后安装调试完毕,这期间位于宁波的奥克斯总部服务人员给他共打了3次电话,询问空调购买、安装及使用感受。

  当许多人将网上购物还框定为电水壶、吹风机、剃须刀等小家电时,以华诚为代表的众多80后正在享受网上购买大家电带来的各种优惠:不用逛嘈杂商城、不担心被导购员忽悠,价格还能更便宜。

    新生活方式

  家电网购,已成为2010年以来最为热门的“商业词汇”。

  虽然目前全国尚无家电网购的销售总额统计,众多家电企业也未透过各自的网络渠道销售数据。不过,商务部商贸服务管理司副司长王晓川却透露:近10年,网络购物额从不足10亿元,增长到2009年的2500亿元,年均增幅超过200%。

  来自中国社科院发布的《商业蓝皮书》则预测,家电网购将在2009年400亿元基础上翻番,2010年家电网购总量将突破800亿元。

  北京四季沐歌太阳能新技术有限公司总裁李骏则指出,今天还没有接触网购不重要,未来则是不可避免。正如人们吃饭、睡觉一样,网购也将成为一种最重要的生活方式。作为企业一定是顺应形势,主动迎合。

  “网络销售已是势在必行,未来只要能将送货及安装等售后服务问题解决好,空调网购将是前途无量。”奥克斯空调国内营销总经理金杰如是说。

  “家电网渠的出现,并不是要取代传统实体店,只是给制造商、消费者提供了一个更加便宜、更加快捷的交易平台。”新七天电器直销网CEO左英杰指出了网上商城存在的价值和未来发展的空间。

  据不完全统计,目前我国家电类的网上商城已近1000家。除了以京东商城、新七天电器直销网、淘宝电器城、新蛋网为代表的B2C网站,还出现了以TCL、格兰仕、海尔为代表的家电企业自建的网上商城以及以苏宁易购、国美电器为代表的商家自建网上商城。此外,还有众多的地区性团购网站已雨后春笋般地出现。

  日前,中国互联网络信息中心发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2010年6月底,我国网民规模已达4.2亿人。这相当于,每3个中国人就有一个是潜在的网购目标消费者。

  未来两年,随着80后、90后消费群体的快速成长,家电网购的销售额有望向2000亿元发起冲击。这是一个足以点燃中国家电企业二次创业激情的信号。

    优缺点突出

  不过,与当前家电网上商城的异军突起、高调扩张不同,来自家电企业和传统的家电渠道商的态度却并不相同。