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LG乐金三门冰箱使用4年准报废 过保用不了

中国市场调查网  时间:07/26/2010 23:11:00   来源:315消费电子投诉网

    LG乐金=韩国企业乐呵呵赚中国人的金钱! 

    LG拉级3门冰箱就是好!使用4年准报废过保用不了!

    LG售后技师水平高!不用上门先打电话要钱做诊疗!

    2006年五一在武汉商场家电连锁有限公司洪山店购买的LG三开门冰箱,

    冰箱从到家第一天起,中间智能变温室就是坏的有问题。从未降到过零下状态。(老婆说那是放蔬菜水果,不需要降到过零下,冷藏室和冷冻室是好的就可以了,就没打电话给售后)使用没多久冷藏室纳米除味处和排水处就经常结很大的冰,老婆还夸冰箱制冷效果好。

    前天又发现遇到冷冻室的肉制品全化变味了,但冰箱处于运行状态,冷冻室不制冷。冷藏室和智能变温室也不制冷了。

    上网搜索,结果相当惊人,原来我只是大海里的一个小水滴,我和大家都一样!我买的这种型号是LG的质量缺陷产品,处理结果却是不能维修,都进行了退换机处理的,我的已经过了保修期,我该怎么办?

    只能和大家一样按常规打售后电话,结果待遇也和大家惊人雷同

    上午打了4008199999工号126女接电记载型号住址冰箱情况说会转到武汉售后与我联系。

    中午武汉售后女来电告知下午来人上门检测  

    过不久接男技术人员来电询问,本人我一一如实回答了情况:

    男技:是不是有冰箱要修?  本人:是是是

    男技:什么型号?  本人:GR-S24FAS

    男技:说慢点!  本人:GR-S24FAS 3门冰箱

    男技:哦3门的什么状况?  本人:不制冷了  

    男技:过保没?  本人:过了,2006五一买的

    男技:那跟你说啊,你那冰箱内漏上门服务费30元,修理费是480元啊

    本人:。。。。。下午那什么时间来啊?男技:下雨没人,明天上午!

    我不想说了,只是我们武汉的售后水平太高了!没看看是什么冰箱毛病就把修理费价格报出来了!今天未到明天您接着候着吧!

    400没时间也太忙了!只告诉当地售后我的电话!可能没和武汉售后说冰箱型号,报修原因和是否过保等情况。

    和我同样问题的不在少数,且都是用后3到4年之间发生冷冻不冷冻。我想这不简单的是冰箱的使用问题,而是冰箱设计上存在缺陷。

    所以我要在315上投诉LG!召回有质量问题的冰箱,给过保产品免费维修,延长保修期,赔偿用户的损失,改善产品质量和售后服务。