空调热卖安装工紧缺 衢城空调安装投诉热

　　都说空调是“三分质量七分安装”，随着天气越来越热，空调“大战”在市区各大电器卖场打响。7月10日，记者从辖区内家电卖场比较集中的市区荷花工商所了解到，最近一周内，已经有多起空调安装投诉。

　　上周，市区兴华东区住户张女士，到三衢路一家家电卖场购买了一台空调，安装工把空调安到了房间内窗户上方的位置。随后，张女士发现，空调室外机散热全散到楼道上去了，而且，室内空调附近没有插座。找到售后要求移机，可是安装人员却称，安装是经过住户同意的，如果一定要移机，则需要交50元的费用。东港的一个住户也遇到了类似的问题。

　　为什么空调安装的投诉“升温”？一卖场售后服务工作人员透露，最近空调销售量猛增，而安装人员有限，特别是手艺熟、经验丰富的师傅少，特别是对于安装工来说，安装一台新空调的收入，比维修或者移机等收入都要高，众多因素导致部分安装工只顾数量不重质量。

　　记者在一家家电卖场门口，看到一个“急招安装工”的牌子，特别醒目。

　　在走访家电卖场时，记者发现，商家对于移机费、加长空调管费等，都有明确标识，至于空调的“三包”规定，只要询问导购员，基本上也能弄清楚，是可以做到明白消费的。

　　荷花工商所负责调解的工作人员提醒，天气炎热，市民购买和安装空调的心情非常急切，但是作为消费者，最好先对空调购买和安装等了解清楚再下单，并保存好购买票据，以便作为更换、维修，乃至维权时的凭证。