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夏普电视刚看一年多就黑屏 质量不过关!

中国市场调查网  时间:07/12/2010 22:40:00   来源:315消费电子投诉网

  我的夏普37A33型号液晶电视机,2009年3月2日购买的,在2010年7月9日开始出现屏幕闪烁,之后进入黑屏(待机状态)。又试过几次都是先闪两下,就待机。我查看了说明书没有记载类似故障。我打电话咨询维修站说你以过了质保期1年,维修费要240元+上门40元(不包括更换零件费用)。

  我家之前的老电视还用了10来年都没出现过问题,夏普怎么才看一年多就挂了,这让我实在接受不了。上网再一查,结果发现此问题决非个案,许多的用户的电视都发生了这样的问题。

  在“315消费电子投诉网”集中在有大量关于夏普电视黑屏的问题,这个问题明显是夏普电视质量存在严重问题,号称国际名牌的夏普电视使用仅1年到2年左右就不得不花上千元维修,打电话商量维修费用问题,问及有没有按照国家电视机维修标准实行三包,对方只说整机保修1年,最后说3天后给回复,结果3天无应答。

  希望315能够核查此类产品的质量问题,如果是质量有缺陷,应该免费召回进行维修。同时我也保留进一步通过媒体或其他渠道付诸曝光和进一步诉讼夏普液晶电视质量问题的权利。在网上查一下,发现夏普电视普遍出现该问题,如此看来,应该是产品质量有缺陷。如果是质量有缺陷,应该免费召回进行维修.

  而且和我一样的电视在315网站上都有投诉,我对夏普液晶电视的质量及维修收费标准表示强烈质疑,在此,我郑重向夏普公司提出我的要求:

  1.按照国家电视机保修的标准,电视机的主要部件《“三包”规定》指出,彩色、黑白电视机的主要部件包括显像管、行输出变压器、高频头、集成电路、印刷电路板;电冰箱的压缩机、蒸发器、过滤器、冷凝器、毛细管、温控器;洗衣机、电风扇包括电机、定时器、开头、电容器;收录机为磁头、马达、开关、电位器、集成电路。(显示光屏、屏逻辑组件、屏背光组件),应该免费保修三年。

  夏普公司也应该按照国家规定,对我的液晶电视予以免费维修.

  2.请夏普公司按照国家规定,对我的液晶电视“主要部件”自维修之日起给予保修三年。

  3.完全免费维修问题电视