印度家电展：潜力巨大 尚待开发的市场

　　印度是中国在南亚地区最大的贸易伙伴，连续3年高居全球30个新兴零售市场中最具投资吸引力的国家之首。近年来，印度经济发展迅速，对中国商品需求日益旺盛。为帮助中国企业开拓印度及南亚市场，2010年5月13日，由商务部主办，商务部外贸发展局、中国家用电器协会、世展展览集团联合承办的“印度(孟买)国际消费类电子、家电及家居用品展览会”(以下简称印度家电展)在孟买展览中心举行。

　　印度家电展每年一届，今年是第二届，有来自中国的40多家企业参展，展品包括消费类电子、家电及家居用品等，其中家电展品涉及冰箱、电磁炉、电饭煲和电风扇等。中国家用电器协会此次有针对性地组织适合印度市场的中国生产企业参展，并组织展团成员对印度市场进行了考察。

　　展会缺乏专业客户

　　2010年印度家电展与“2010年印度(孟买)国际机械工业展览会”同期举办，共接待客商3000多人次。与去年展会相比，今年的印度家电展面积缩小30%。在为期3天的展览中，一些家电领域的专业客商和批发商到会。这些专业客商绝大多数是印度人，其中以孟买当地客商为主，少部分来自新德里等印度其他城市。虽然展会现场观众络绎不绝，但身份不一，包括百货零售商、医生和银行职员等，观众多是以普通消费者的身份来现场购买单品。据观察，这些印度的中产阶级对家电产品了解很少，甚至对一些展示产品的功能和用途都不清楚。

　　虽然部分参展企业在现场开发了一些新客户，但是多数中国家电企业认为，本届印度家电展的专业客商较少。对此，中国企业分析了原因：首先，主办方的广告宣传没有针对性，力度不够，很多真正有价值的专业客户没有来。一些家电企业自己联系客户时发现，很多客户甚至不知道有这个展会。其次，主办方未能吸引印度当地家电企业参加。如果本国知名企业参加，就会给展会带来更多的广告效应。

　　展会期间，商务部外贸发展局举办了“中国品牌与企业推广日”，为中印两国在各自国家宣传推介双方的品牌与企业，为两国企业的合作与交流提供了一定的支持;同时，广西柳州市政府举办了“中印经贸论坛暨中国(广西柳州)品牌与企业推介会”，促进了中印之间的贸易交流。

　　重品牌的消费市场

　　中国家用电器协会组织随团企业有针对性地考察了印度当地几家大型综合卖场，以了解印度人对家电产品的需求和喜好特点。综合展会现场和考察获得的第一线信息，我们发现，作为家电消费的新兴市场，印度的品牌集中度较高，但是这种高集中度的原因主要是目前进入这一市场的品牌较少。多数中国企业对这一市场的开发还不够。

　　以吸尘器为例，印度市场以飞利浦和几个当地品牌为主。据了解，很多中国吸尘器生产企业与印度客商有往来，但是订单很少。主要原因是产品颜色、款式和功率等不太适合印度人的习惯。据企业分析，若稍加改进，这些产品基本可以满足当地消费者的需求。

　　据了解，饮水机在印度一年的销售规模是50万台，主要有VOLTAS、BLUESTAR和CARRIER三大品牌。一些中国企业与VOLTAS有过合作，但效果一般。据介绍，主要原因是客户关系维护和市场投入方面成本很高，与竞争对手差距太大，导致订单流失。