奥克斯启动空调“抢救”行动

　　上周，今年以来第十一轮强降雨再度袭击南方各省区，广西、湖南、江西、福建等省多条河流发生超警戒水位洪水，部分地区出现山洪、泥石流等灾害，其中江西灾情最为严重，据悉，受灾情况远胜98年大洪水。

　　到目前为止，南方强降雨过程基本结束，灾后恢复重建正全面展开。作为企业公民，奥克斯空调于7月3日--7月20日期间推出“情系灾区　真情服务”活动，为灾后重建工作奉献绵薄之力。据了解，7月份始天气将逐渐炎热，为保障灾区重建期间空调能够正常工作，给灾区的人民送去一股清凉的清风，奥克斯售后服务团队将对本次受水灾影响较为严重地方的空调进行免费清洗和维修。于此期间，灾区居民只要拨打奥克斯当地服务热线进行预约，奥克斯维修人员将会在第一时间安排免费上门服务，各灾区居民也可在当地经销商处办理登记预约手续，凡因水灾引起的维修只需将空调型号登记清楚，奥克斯当地营销中心会统一准备配件安排上门进行全免维修。

　　“用户在我心中，服务在我手中”，多年来，奥克斯致力于为消费者送上更贴心、周到的全方位服务，不仅建立起了“5A服务直通车”，并在行业内首先提出“空调每年免费保养”概念，于每年3月15日所在的当个星期， 组织专业技术人员免费上门检查测试整机、压缩机运行情况；检查电源线路，包括电线老化、用电容量、电源接线等多个方面；清洗空调部件、讲授空调年检及维护知识等等。在不久前的高考期间，奥克斯空调还开展了“为高考学子保驾护航”的温情服务活动，为广大考生在最后的冲刺阶段提供一个凉爽舒适的学习环境以及营造一个安静、温馨、有序的考试环境。此外，今年3.15期间，为回馈服务消费者，奥克斯也特别推出了免费援救“孤儿空调”的计划，彰显了作为大企业的责任。

　　天灾无情，人有情。在无情的天灾面前，我们看到了坚韧的的生命力，无私的关爱，灾民自救的坦然，还有企业回馈社会的反哺之心。经历过地震，遭遇过水灾，“灾难无情，大爱无边”的深意也将铭刻刻每一个中华儿女的心。