大中尚明权：再树京城家电连锁转型标杆

　　作为“全球第一新活馆”、京城家电连锁卖场的标杆门店，大中电器中塔新活馆经过二次改造升级将于7月9日重张。重张后的中塔新活馆将全面实施全新的运营模式，并由此成为满足多元化电器需求的新型复合式电器卖场——

　　它很高端，是国际领先的电器卖场，是屡创奇迹的行业标杆;它很亲民，与京城百姓的生活密不可分，是大家身边最值得信赖的家电消费场所;它很大气，拥有20000平方米营业面积、80000种精选家电型号——它就是大中电器的中塔新活馆，这里不仅仅是一个门店、一家卖场，它在大中电器发展史中也具有里程碑意义，更是京城家电连锁发展的风向标。

　　下周五，曾于过去一年在京城创下多个行业纪录的中塔新活馆又将重装开业。本次升级并非简单地增加品类、变化格局，它将为所有消费者带来一系列前所未有的消费体验。为此，记者专程拜访了北京大中电器公司总经理尚明权，请他来为大家揭开中塔新活馆重张之后的神秘面纱——

　　店面升华：

　　最丰富的家电品类营造最直观的体验

　　记者(以下简称记)：之前，中塔新活馆采用了国际上最先进的体验式营销。此次重张之后，在店面的硬件方面又会有什么样的提升?

　　尚明权(以下简称尚)：在过去的一年中，所有到访过中塔新活馆的京城消费者，都曾领略从未有过的购买氛围和体验：其完全的体验式营销模式，着重采用真机展示和实际操作结合，增强了卖场与消费者的互动，消费者可以零距离的接触、试用自己想购买的商品;同时，“新活馆”也遵循市民的消费习惯，将经营产品进行了新的品类细分，强调商品用途关联性，以方便消费者统一选购。

　　此次改造后，中塔新活馆将硬件环境提升到了一个新的高度：首先是极大地丰富了家电产品的品牌和种类，使得展卖产品的型号达到8万种之多，为国内家电连锁单店之最;其次，店内的展装也将进一步遵循消费者的购物习惯，商品布局兼顾品类陈列和品牌陈列，设立各种消费主题专区，消费者可以直接根据使用需求选择定向的展示厅进行相关商品的选购;第三，新活馆还引进了多种家电配件品牌及相关商品，消费者可以根据不同的需求组合，真正达到“一站式”选购的目的;第四，为了吸引更多消费者来“逛”，改造后的新活馆还尝试地加入了高清视频欣赏区、音响视听间、电池配件超市，同时引进水吧、书吧、休闲活动区等异业形态，并将增加幼儿托管处以方便父母逛店,达到了可以让消费者“逛卖场、玩卖场”的目的。

　　在店面结构方面，中塔新活馆在充分地研究和吸收了一年来消费者的购买反馈之后，在商品结构上进行了更为精细化的调整，在保持彩电、空调、冰箱、洗衣机等传统电器优势的同时，着重加强了手机、数码、电脑等3C品类的商品和大量关联性配件商品;在厨卫、小家电等生活电器方面，则按照消费者的需求和购物习惯进行组合，摒弃了在其他家电连锁卖场按照品牌划分专柜的传统做法，按照消费需求和商品功能去设置不同的专题展区，消费者可以直接根据使用需求选择定向的展示厅进行相关商品的选购。

　　大多数时候，消费者都会对身边导购人员喋喋不休的展示和推销表示很反感，大家更愿意通过自己的尝试和比较了解产品的基本参数和主要性能，但限于产品本身标识不太详尽，很难尽如人意。为了解决两者之间所存在的矛盾，改造后的中塔新活馆会扩充产品标识上的信息容量，并将其置于最显著的位置，清楚、直观地将产品性能和细节展示给每一位消费者。