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让消费者头疼 小家电修旧还是买新?

中国市场调查网  时间:06/29/2010 07:59:03   来源:万维家电网

  看着眼前的DVD,景某就气不打一处来。前些天他的DVD出了点问题,卡了碟。他自己打开把碟片拿出来以后,DVD就彻底“罢了工”。之后,他一直想找维修的地方,怎么也找不到。“前些天找到了,修一下就得七八十块,我当时买DVD也就花了不到两百块。”

  前几天,景先生在省城一超市转了转,发现一些不怎么“知名”的品牌DVD售价也就不到200元,“最便宜的才一百二十多。”景先生这下有些为难了,自己家里那个破旧的DVD到底是修,还是买个新的?在经历了反复的“斗争”之后,他还是决定买,“好歹还是个新的,也差不了多少钱。”

  生活水平提高了,榨汁机、豆浆机、电吹风等许多小家电已经走进了我们的生活。记者调查后发现,许多小家电都面临着像DVD一样的尴尬,许多市民也有着像景先生一样的烦恼。在省城一超市小家电专柜,记者看到,许多小家电都有着一年或是两年的保修期限。保修期限之内如果有些什么问题,可以直接找售后处理。

  然而如果不在保修期内呢?即使是在保修期内,“有时候图方便,就想在周围找个家电维修点修,但现在找个维修家电的地方太难了。”市民范先生反映说。记者随后在范先生所居住的省城亲贤村附近进行了走访,却只发现了一家维修小家电的维修点。维修师傅告诉记者,虽然几乎没有竞争对手,但他的生意并不好。“这年头,谁还修家电了,买个新的也没多少钱。”他分析说,修小家电的市民少的原因一是因为新的价位就不高,还有一个重要的原因就是费用太高。“这是比较重要的原因,维修成本太高,有的基本上就接近买新的价钱了。”他解释说,之所以维修成本高,是因为一些品牌小家电的零部件只有厂商有,“售价本身就高。你批的话还好点,就买一两件,人家也不会给你低价。可多了又不能买,修的人太少。”目前“低碳”风行,都在讲环保,但这种本来可以修好,却弃旧买新的行为,明显不符合节能环保大的趋势。维修师傅建议说,其实厂家可以多生产一些零配件、多设一些维修点,这样这个问题就解决了。