部属高校“家电下乡”售后服务

　　6月23日，工业和信息化部部属七所高校大学生家电下乡产品售后维修服务暑期社会实践调查活动启动仪式在哈尔滨工程大学举行。启动仪式由部人事教育司副司长尹卫军主持，部电子信息司副司长刁石京、共青团黑龙江省委副书记王淑滨、黑龙江省工业和信息化委员会副主任杜东晏、黑龙江省通信管理局副局长姜延吉、哈尔滨工程大学党委书记谷焕民、哈尔滨工程大学校长刘志刚等领导出席会议。来自北京航空航天大学、北京理工大学、哈尔滨工业大学、哈尔滨工程大学、南京航空航天大学、南京理工大学、西北工业大学的团委书记以及社会实践学生代表共1000多人参加了启动仪式。

　　刁石京在启动仪式上介绍说，为了深入了解家电下乡售后维修服务现状，进一步提高农村家电售后维修服务水平，同时，让大学生加深对国家产业政策的理解，提高其适应社会的能力，工业和信息化部组织了七所部属高校开展此次暑期社会实践调查活动。

　　刁石京强调，开展此次针对家电下乡售后维修服务情况的大学生暑期社会实践调查活动，旨在收集群众对于家电下乡工程的反馈意见，发现现有产品和售后维修过程中存在的问题，为进一步完善有关政策措施和实施细则提供意见和建议，也为家电生产企业调整产品结构、提高产品性能和改进售后维修服务提供帮助，同时锻炼大学生实践活动能力和增强其参与社会管理的意识。

　　据介绍，2009年暑期，工业和信息化部就已组织了部属高校家电下乡、家电以旧换新暑期社会实践调查活动。活动取得了良好效果，达到了“学生有收获、社会有反响、活动有成果”的预期目标。

　　尹卫军对本次活动提出三点希望：一是希望各学校加强领导，认真做好组织工作，提高社会调查和调查报告的质量；二是希望部属各高校要以本次活动为契机，加强高校之间的交流；三是希望参加此次活动的3万余名大学生积极投入到此次社会实践当中，全面提升自身素质。