诺达太阳能热水器漏水多次协商更换内胆

　　近日，本网报道了家住东风新村格林小镇的袁先生在萨尔图区诺达太阳能热水器专卖店订购了一台热水器，购买时，该店的董经理告诉袁先生虽然这个牌子并不是很知名，但产品的质量绝对没有问题，而且三包与大厂家相同。没想到，20多天后，热水器的内胆漏水。与商家联系后，对方称他们已经与厂家取得联系，但厂家表示，目前内胆出现问题，已经不在保修范围之内。想更换内胆需要交纳300元钱，否则不能调换。袁先生认为，这与当时的承诺不符，并找到大庆网记者，希望通过媒体协调此事，但当记者与该店的董经理取得联系后，对方表示，当时袁先生在订购热水器的时候，他们店确实承诺过无论出现任何问题，他们都负责到底，但后来，热水器厂家规定，内胆不在承保范围之内，他们现在也是按厂家的规定。如果调换，就必须交纳300元的费用，否则他们也不能做赔钱的生意。

　　文章刊发后，记者分别三次找到董经理，最终对方同意给袁先生家的热水器更换内胆。今日上午，袁先生来电称，该店已经给他更换了热水器内胆。