乌市持续高温引发空调热销,这可忙坏了空调安装人员,很多消费者即使购买了空调也不得不排队等待安装,为解决这一难题,部分空调厂家开始急调安装人员进疆支援。
工人加班顾客仍需等
21日中午,在苏宁电器友好路店,空调专卖场里人头攒动,“我现在买今天能装好吗?”“很抱歉,估计最快也得到明天才能上门安装。”值班店长罗坤说,以往准备充分的时候当天就能安装,这次高温出现得太突然,每天送货的驾驶员都会加班到晚上十一点左右,安装人员也在加班加点,争取在顾客购买空调后48小时内完成安装。
华凌一位经营某低端空调批发的马先生说,最近销售非常火,一天能卖出去100多台,但往往第二天会被退回来五六十台,“因为售后人员顾不上去安装”。
“安装人手太紧张了。”国美电器友好路店经理宋建波说。在销售淡季空调安装主要靠卖场的售后人员完成,而这次空调销售过热使得售后人员加班加点也忙不过来,有的顾客需要等两三天才能装好。为了不耽误顾客使用空调,部分空调厂家几天前从甘肃、青海等地紧急抽调了百余名售后人员增援到乌鲁木齐,开始加紧送货安装。
家电安装公司忙揽活
高温导致空调销售火爆,在卖场和厂家售后人员为送货安装绞尽脑汁忙活时,一些家电安装维修公司则趁机招揽生意。
乌鲁木齐腾威家电安装维修中心负责人严先生说,最近几天安装空调的生意非常好,现有人手都忙不过来。在20多个安装人员连轴转的情况下,一些生意因为腾不开人手也不得不推掉。
眼看着空调销售火爆,一些家电安装公司将招揽生意的广告打到了网上。6月9日,乌鲁木齐鲲鹏家电维修中心专门在网上打出了“安装空调找鲲鹏”的广告。负责人户经理介绍,最近几天每天能接到30多个要求上门安装空调的电话,14个安装工人一天最多安装20台左右,根本忙不过来。,他这两天一直想从内地招一批安装人员过来,保证每月能赚四千元左右,即使这样“还是招不上人手”。
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