随着气温的提升,进入了六月份后,夏季的主角家电产品空调迎来了销售及售后安装的高峰期。行内人士都知道,空调的寿命是“三分靠质量,七分靠安装”。那么,作为消费者,在购买空调时怎么选择性价比高的产品呢?而在售后安装时,又该注意哪些细节呢?
【市场】空调即将迎来旺季
进入六月份后,作为一贯夏季重点促销的空调产品,则逐渐迎来了今年旺销的时期。前天,记者在走访东莞城区三大家电卖场时亦发现,随着节能大限的新旧政策的更换,定频空调的价格已经有所反映,不少国产空调上调价位在100元至200余元。
不过,记者还了解到,虽然定频空调的价格有所上调,但变频空调的价格目前未有回调的迹象。前天下午,某国产品牌销售人员告诉记者。上个周末,为了抢滩节能新政大限到来的商机,东莞三大家电卖场纷纷针对空调品类重点让利。据部分卖场方面透露,短短的三天时间,空调销量则占据了整体销售的三成左右。
安装与维修繁忙
一边是空调迎来旺销时机,而另一边则是售后安装及旧机维修保养市场也开始红火起来。业内人士则表示,由于“五一”期间及节能大限更新之前,空调销售走量大,部分消费者不得不排号等安装。
不少卖场方面称,空调产品实属季节性产品,天气不热,消费者想不起来买,但是天气一旦大热,消费者偏偏又扎推选购。“旺季时,难免会发生送货时间会拖延的事情。”
记者也从有关渠道获悉,近日,东莞时尚电器及东莞苏宁均在招聘空调安装人员以及技工。就招聘人员薪酬及待遇方面,两家也相差不多。
在近日空调维修与保养方面,时尚电器方面向记者透露,近期,天气比较反常,现在每天下来,打电话预约空调保养及维修的消费者,在50家至100家。如果上门清洁或维修的话,具体还要看淡旺季,以及技工人员工作安排日程是否饱和而定。而东莞苏宁及东莞国美方面客服人员均表示,目前预约的上述服务项目,最快也要等一天或两天的时间。
【现状】安装服务收费标准不一
近日,记者在走访中还了解到,从目前各家家电卖场提供的空调价目收费表看,涉及收费的明细项目尤为多,主要包括安装费、拆装费、加雪种和支架费以及地架底座费、打墙孔费、普通电源线等辅助材料多达近20项。超过安装位置的高空作业,还要另外收费。
空调售后安装方面,三大卖场收费标准也不同。以清洗2P以下外机收费为例,东莞时尚电器方面收费则是70元/次,而加雪种收费2P以下则是100元/台;而东莞苏宁方面的收费则为80元/次,而加雪种的价格同样是100元/台。东莞国美方面清洁与东莞苏宁同价,而2P分体机整机加雪种则为150元/台。
在高空作业收费方面,东莞苏宁与东莞国美均称,高空难度操作三楼以上(含三楼),如需吊栏、吊人、吊机等到安装位置的需收取50元/台至100元/台难度费,特别复杂情况则需另行协商。时尚电器方面表示,两米以上作业则收取高空作业费,收费标准则分为两种,小型空调50元、大型空调100元的高空作业费。
此外,在加收铜管收费上,时尚方面按照每米60元进行收费,东莞苏宁家用空调则按空调大小及型号来收费,每米价位在80元至150元。而国美方面则是大小不一的空调,加长管收费在60元/米至200元/米。
有关业内人士透露,一公斤氟的成本价也仅有几元钱,即使加上人工成本,加一次氟的成本不会超过30元。而非现在市场上所报价,人工最低50元,加氟一次也要50元。
【建议】安装影响空调寿命
空调行业内的人士常称,空调寿命的长短,往往是三分靠质量,而七分则贵在安装。不过,在有关空调售后安装时,消费者需要留心的则是,提防劣质的铜管,甚至有以“铝管代替铜管”现象的发生。
有关卖场方面建议,市面上也不乏有便宜的铝管或铜管销售,但出于长期使用的安全,消费者应当选择可信度高的卖场购买铜管。此外,有关卖场空调方面的专业人士还称,铜管质量好坏,取决于厚度。
细节问题别忽视
在空调安装并完毕后,往往因为消费者缺乏专业辨识能力,即使出现空调安装不当也无法发现的情况。
相关业内人士则提醒,安装空调时,首先应当问清楚安装时额外的收费大概是多少,如上述高空作业费用、加管收费等。而在平时的保养方面,该人士还建议,应该定期清洗空调器的空气过滤网。
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