有线电视“指定品牌”背后或有利益牵连

　　本报上周报道了《东莞有线电视运营商：不买我高清机顶盒，断你高清信号》之后，陆续有数字电视一体机的消费者来信投诉自己遭遇的当地广电运营商的“霸王条款”。消费者为何对广电运营商满腹怨言，数字一体机厂商是如何解决与广电运营商的合作，广电运营商实行的是否真是“霸王条款”，记者进行了一番调查。

　　厂商、消费者普遍质疑霸王条款

　　家住虎门的卢先生也反映自家能收看正常节目的IC卡插到新买的数字一体机上就无法收看的问题。

　　记者再次拨通东莞有线电视服务热线960238,得到的答复依旧是，必须向东莞有线电视公司购买“佳彩”牌的数字电视一体机或者高清机顶盒，才能看到正常的免费高清信号节目，至于为何有此规定，对方不愿解释。

　　记者从广东有线频道了解到，在广东，CCTV综合高清和CCTV1高清频道均为开放性频道，有线电视运营商必须免费向消费者开放。在广东省大部分城市，包括广州、佛山、中山等城市的消费者，无论选择什么品牌的一体机或者高清机顶盒，都能够看到这部分免费高清频道。

　　实际上，东莞消费者遇到的这种情况是从今年才开始的，据消费者反映，此前将自家原有机顶盒里的IC卡拔出来，插到高清数字一体机上，是能够看到包括 CCTV综合高清和CCTV1高清频道在内的免费高清频道的，“从今年2、3月份开始，就不行了”，按照原来的方法，数字一体机虽然显示有高清信号，但理应免费的频道也显示为未经授权的付费频道。

　　多个品牌彩电商彩电试图寻求与东莞有线进行“一体机+大小卡”收看模式的合作。但东莞有线运营商方面拒绝，“我们表示机顶盒卖给消费者多少钱，哪怕我们出一样多的钱，对方也不干，一定要卖佳彩自己的机顶盒和一体机。”

　　东莞：消费者质疑“指定品牌”背后另有利益牵连

　　因为东莞有线指定的电视一体机以及机顶盒品牌是由东莞本地企业佳彩生产，不免让消费者和其他品牌厂商心生疑惑，并且怀疑其中有明显的商业维护。

　　在东莞的一位不愿透露姓名的彩电品牌经销商向记者抱怨，高清数字一体机本身的市场价格就略高于其他彩电产品，买个高清数字一体机回去，还要再花一千多买个高清机顶盒，“任我是消费者我也不愿意，我们只好不说自己有高清功能，推产品的其他功能，对数字一体机的销售还是有影响的”。

　　东莞有线如此维护“佳彩”的垄断地位，是否与佳彩之间有更深层的利益关联？记者就此疑问致电东莞有线市场部，相关负责人以开会为由拒绝接受采访。记者上网查询获得，广东佳彩数码科技有限公司是一家东莞本地企业，主营业务包括数字电视机顶盒、内置机顶盒液晶电视，以及以数字电视运营为主的增值服务业。公司注册资金 5000万元人民币。

　　不过苏宁、国美等彩电卖场人士普遍表示，不太了解佳彩电视。记者在广州卖场也难以看到佳彩电视有规模销售。来自家电协会的数据显示，在经过逾30年的充分市场竞争后，国内彩电行业品牌竞争大势初定，创维、TCL、长虹、康佳、海信、海尔，加上索尼、三星、夏普等外资品牌成为主流。

　　广州：虽无需另购机顶盒，消费者仍要付费

　　今年3月，包括 TCL、LG、海信、飞利浦、索尼、三星、创维在内的多家彩电厂商与广州珠江数码有限公司签订战略合作协议，推出“一体机+大小卡”的数字电视收看模式。从此，消费者在收看数字电视节目时，可以自由选择机顶盒或者数字电视一体机，选择数字电视一体机的用户，无需再购买机顶盒，而是使用“一体机+大小卡”的收看模式，消费者只需要将广电运营商认证的IC卡插入数字电视一体机的CAM视密卡卡槽，就可以收看数字电视节目。高清一体机的用户还可以收看到部分免费的高清频道节目。

　　在实际运营中，在消费者享受数字一体机无需机顶盒的便利的同时，数字一体机厂商们正在向广电运营商支付相应费用。记者证实，创维目前与省广电以及广州市网均有合作，由创维掏钱向广电运营商购买IC卡，消费者购买高清数字一体机时如果选择IC卡，创维将免费赠送，并附赠一定时间的付费收视节目，消费者无需再另外购买高清机顶盒。而TCL与珠江数码达成的合作条款中，每销售一台数字一体机，TCL都要向珠江数码支付160 元，这160元其中包括IC卡工本费以及一定的付费电视节目半年的收视费用。

　　有业内人士透露，每台高清机顶盒市场售价超过1000元， 数字一体机使得销售这些机顶盒的广电运营商利益受损，所以通过要求数字一体机厂商购买付费节目为代价来填补。虽然并不完全公平，但不少数字一体机厂商均表示，现在与广电运营商合作的状况“双方能基本满意”。记者从TCL方面了解到，此前该品牌与广东省有线合作时需要购买价值五、六百元的节目，该负责人形容 “如今情况已经算比较好的了”。

　　对于这部分成本的增加，虽然接受采访的彩电厂家都语焉不详，或含糊表示由厂家自己承担，但绝大多数消费者都坚信，“肯定在数字一体机的市场价格里有体现，等于还是要消费者自己买单”。

　　即便如此，相比较其他地区，广州的消费者还算“好彩”。据了解，广州是继北京和成都之后，全国第三个电视运营商开放数字电视一体机市场的城市。省内其他城市的消费者要想过上不用机顶盒的收视生活，还需等待。

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