本人电视于2008年奥运会后购买,今年5月中期就出现自动关机现象,虽然已过质保,但是毕竟觉得还是找康佳公司过来维修比较放心,于是打电话给康佳维修部安排维修,但是将近一个多星期才安排人过来,过来之前打电话我就问过是怎么维修,他们就说32寸液晶的在不换大零件的情况下上门维修费是300元,我就觉得如果可以将电视修好300元就300元,如果真是有东西坏了要是我能承受我就花钱换吧,在这里先申明下,维修人员来之前电视只是间歇性地关机,而且重新开机后又可以维持几个小时不关机,哪里知道,维修人员过来后把电视一拆,就把几个线拔了下再插了下,然后换了几个小零件(申明下,这2、3个小零件在10元以内,维修人员已说了零件10元以下厂家是免费提供的),然后就把电视装上,有个小插曲,这个维修人员太不专业,准备装后盖的时候,我看到电视内部有2根插头未插,我就问维修人员这2根是什么线,维修人员一看发现是里边一块板被他装反了,试问这样的技术还敢上门维修??就这样什么都没修的情况下,维修人员就找我收钱,拿出他的什么收费标准,他说是400元,我没给,我要求跟他们维修主管苏先生通话,因为之前是苏先生跟我说维修费是300元的,后来跟苏先生谈完后他们就说按300元打个9折给我,一起270元,当时我觉得,如果电视真的没问题了,给就给吧,我就问了下苏先生如果再出现这种问题是否有保修的事,苏先生跟我说是保修3个月,OK,我给了维修人员270元并要求他在收据上面注明保修3个月,这里又有个小插曲,当时维修人员确实是注明了保修3个月,但是我没注意到的是他把开立收据的日期给提前了2个月,本来是5月25日他故意写成了3月25日,这不是明摆着欺骗消费者啊!!我还没报修他就已经给我开收据啦,未卜先知啊!言归正传,电视看了不到3天,又出现同样问题,而且是自动关机后根本就启动不了,比之前没来修的时候还要严重了,没办法,我只有打电话给维修人员过来维修,叫了近一个星期了天天都跟我说明天过来,但是第二天都不见人过来也不给个电话说明一下,后来终于过来了把电视一拆就说是电源板坏了,要拆回去修,没办法,谁叫人家“专业”呢,并说过4天修好了就送回来,但是一直到第六天,也不见人影,电话也没一个,还是我自己在第六天打电话给他他才说这个板维修要另外收200,我一听就火了,之前一次维修的时候我付维修费给他的时候我还说不会再出现这种情况吧,他说不会的,到时出现这种情况是免费维修的,现在把我电源板拆走又找我收200元,而且根本不急的样子,根本不考虑我电视在家睡了一个星期了,他当然不急,他拿我的东西走了,急的是我,这让我想到了怎么跟绑架一样,我不答应给钱他还不过来的意思,今天是把我电源板拆走的第七天了,早上打电话给我还在说这个修好的板要200元,我就问他是不是过几天电视这种问题出现了你又找个其他原因收我钱啊,他又说不会不会,我说你这个不会不会之前一次来修的时候已经说过了,我现在不会信!希望投诉网给我们老百姓做主啊,我正在考虑让这件事曝光并登报,上深圳都市频道的第一现场,第一时间这些新闻节目了,对了,这个维修人员叫罗荣伟。期待问题能够公正快速的解决!谢谢!
产品名称:康佳
产品型号:LC32CS11
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