2009年部分中央空调企业经营策略观察

　　“后经济危机”时代，任何行业都隐隐笼罩着一些不安分的因素，房地产市场疲软、新建大项目减少、外商投资减少等诸多不利因素考验着中央空调行业。先冷后热的市场行情，让中央空调企业的情绪也跟着波动。

　　以传统四大外资品牌和日系“大拿”大金为首的外资品牌，凭借着在技术和口碑方面的长期沉淀，仍旧保持了较高的市场占有率。但是，受经济危机影响，2009年，江森自控约克品牌(以下简称约克品牌)、开利、特灵和麦克维尔传统四大外资品牌中，除了约克品牌，其他三个品牌的市场占有率都出现不同程度下滑。不过，这几个品牌在大型中央空调领域，如离心机、螺杆机等仍然保有明显优势。2009年，大金凭借在多联机市场的强势地位，以超过50亿元的年销售额继续稳居国内中央空调市场首位。

　　反观国产品牌在2009年势头强劲，继续发力。在中央空调市场品牌占有率排名中，美的继续稳居第二，格力则连跳两级，位列第四。虽然进入行业的时间较外资品牌晚，但是随着产品技术的不断提升和多年积累的本土化渠道优势，市场和设计师对国产品牌的认可度正逐步提升。除了美的、格力、海尔三大国产品牌，目前志高、格兰仕等传统家电系企业也正集聚力量抢占市场。本文主要对小型化产品较多的公司2009年在家用中央空调领域的经营策略进行简略分析。

　　大金：变频多联仍是主导

　　艾肯空调制冷网数据显示，2009年，大金以59.8亿元的年销售额保持着中央空调市场第一的位置，强势地位无人能够撼动。主要原因是大金在变频多联机拥有47.4%的超高市场占有率，而变频多联机正是中央空调市场中占有率最高的产品。

　　除了在楼宇、店铺等商用领域继续领跑，据大金家用中央空调有关负责人介绍，2009年，大金家用中央空调的销售业绩再创新高，平均增幅超过25%。在家用中央空调市场，大金拥有丰富的产品阵容，具体产品包括客餐厅LP系列、PMX系列、LMX系列、超级多联3MX/4MX系统、家用VRV系统、VRV III系统等。此外，大金还推出了出风口、集中遥控器、全热交换器等系统选配件，提升系统的舒适性和便利性。

　　目前，市场关注度最高的大金家用中央空调为LMX系列。该系列产品采用大金特有的多联技术，能够确保每个房间的个别开关和精确温控。同时，它所使用的是大金自行研发的直流变频涡旋式压缩机、钕磁铁磁阻式直流电机，能效水平(COP、IPLV)超过能效1级水平。该系列产品还采用了R410A新型制冷剂，节能环保。

　　据了解，2010年，大金将继续把环境保护作为经营中最优先考虑的课题，无论是在VRV多联机市场、大型中央空调市场，还是家用中央空调、家用分体机市场，大金将进一步全面提升品牌影响力，扩大市场占有率。大金有关负责人介绍说，2010年4月，大金将推出全新的多功能VRV系统，即家用中央空调、地暖、生活热水一体机，该产品融合了多项先进技术，除了具有家用中央空调的优势，更融入了高效节能又舒适的地暖和生活热水功能。

　　自2005年起，大金就开始建设能够为用户提供从销售、设计、安装到售后的全方位服务的Proshop专业店渠道，时至今日分布于全国各地的Proshop专业店已有450多家。此外，自2004年起，大金在国内开设综合提案展厅D-Solution Plaza，借助这一平台与消费者展开充分交流。

　　通过全球范围的推广，大金已经建立了完善的设计、销售、安装、服务的专业化体系。在《电器》记者对多位建筑院设计师进行采访时发现，设计师普遍认为大金在与建筑设计师配合时的服务意识较高。

　　美的：推进渠道多元化

　　对美的中央空调而言，2009年无疑是收获颇丰的一年，凭借35.6亿元的全年回款额，美的继续稳坐中央空调市场占有率第二把交椅，品牌占有率达到10.3%，同比增长1.7%，是所有品牌中增幅最大的。

　　从产品类型上看，美的在风管机和天花机领域继续保持领先，2009年市场占有率分别达到23.6%和36.4%。另外，在变频多联机和数码涡旋机市场的占有率排名中，美的均比较靠前。

　　美的2009年的增长很大一部分源自对市场的深耕细作。通过渠道体系建设——尤其是凭借对传统家用空调渠道和二三级市场渠道的细分，以及灵活的市场操作策略和价格控制，美的中央空调在多个区域市场的占有率均有所增长。

　　2007年4月，当上海第一家美的M-Home体验中心开业时，定位只是对中央空调工程销售模式的一个补充。时至2009年，美的中央空调已经在全国核心城市设立了200余家M-Home体验店。美的中央空调国内营销公司总经理郝然表示：“通过M-Home体验店搭建的展示平台，不管是工程用户，还是家庭装修用户，都可以有就近了解和认识中央空调的途径。”多元化的渠道一直是美的的优势所在，除了M-Home体验店，美的空调专卖店、工程销售公司以及大代理商等渠道也在稳步推进。

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