格力掀价格“巨浪”旨在树立健康价格战

　　在竞争异常惨烈的国内家电行业，品牌间的争斗司空见惯。但是作为空调行业的“一哥”，格力此番骤然出手，主动掀起价格“巨浪”，并以泰山压顶之势横扫对手，不仅业界震惊，也让消费者始料未及。

　　为了向广大消费者详解格力此次行动的深层原因，山东格力电器市场营销有限公司董事长段秀峰先生破例接受了媒体专访。

　　笔者：我们注意到，格力此次的价格风暴一经公布，就引发了市场上的连锁反应，一些品牌快速跟进。格力有没有担心，被同行指责为价格战的始作俑者?

　　段秀峰：我们丝毫没有这样的担心。我们欢迎和倡导健康的价格战，格力此次的行动就是一次良性的价格竞争，是一次荡涤市场浊流、重整市场秩序、维护消费者利益的绝好时机，它的背后还是品质战和服务战。请消费者这次睁大眼睛看着，格力的价格战与当前那些所谓的“价格战”有什么不同。这次我们拿出1个亿来，打掉的就是消费者对于低级价格战的恐惧，同时树立起对于健康的价格战的信心。

　　消费者肯定都会注意到，我们在这次活动的宣传上，除了突出价格优势外，还同时突出了我们的服务擂台——一年包换，全额补偿的业界最高标准。从6号认筹开始到8号下午，我们的近20万张认筹券被抢购一空。每一个前来认筹的消费者，我们都会告诉他，除了享受超低的价格、优厚的礼品外，同样可以享受“一年包换，全额补偿的最高服务。我们的这次行动，超低的价格、卓越的品质和完美的服务是捆绑在一起的，是一个“包”。某些品牌只看到我们这个“包”里的一件东西，殊不知我们这个“包”里的每一件东西因为相互关联而增值，这就是我们的不同之处和价值所在。

　　笔者：除了发动这次价格风暴的原因之外，我们还有两个很感兴趣的问题：格力的这次行动会给行业和消费者带来什么?还有，这样的超低价格，格力还会有第二次吗?

　　段秀峰：市场竞争，花拳绣腿使不得，偷奸摸滑使不得，坑蒙拐骗更使不得，最终靠的是真功夫。通过我们这次以及今后的行动，彻底杜绝那些短斤少两的促销战、没有任何技术支撑的概念战，把低层次的价格战从人们的印象中彻底抹去，取而代之的是一种全新的以品牌价值为导向的价格战，或者叫价值战。同时，一个大服务、大责任、大和谐的行业格局随之建立。而消费者也不再只从低质和低价中做两难选择，他们从此会意识到，好空调同样有低价格。

　　我们在宣传中打出了“十年只此一次”的口号，这包含了两方面的意思：如此大规模的统一降价行动对格力空调来说是第一次;降价幅度之大也为山东格力10年来首次，至于格力还会不会再有第二次价格风暴，这要看今后的市场秩序的走向。我们始终奉行一句话，消费者的利益高于一切，为了消费者的利益，格力空调时刻准备着奉献自己的一切。