通辽库伦旗农电局营销业务综合培训拉开序幕

　　为提升库伦旗农电局各营业窗口新上岗人员的服务水平，全面提高营销队伍的整体素质，不断增强营销人员解决实际问题的能力，该局营销部拉开了营销业务综合培训序幕。

　　此项培训分6期进行，主要对业扩报装注意事项、业扩资料填写规范、合同签订注意事项、电价电费知识、线损管理、营销分析、计量装置管理等专业技能的掌握，尤其是对优质服务、文明用语等方面进行重点学习，培训采取理论知识讲解、问题列举、案例分析及分组讨论等形式对参培人员进行综合培训。

　　目前，该局已举办了优质服务、计量装表接电两期培训班，在计量装表接电人员培训时，特将农网改造施工人员列入参培人员队伍中，全面提高装表接电人员的现场操作技能，规范装表接电工艺。

　　此次培训参培人员多、培训知识面广，目的是提高营销系统各岗位人员的业务技能，全面规范营销人员的服务行为，建立一支业务素质好、工作能力强、精神面貌好的营销队伍。