天富供热公司“创先争优、提升素质”服务居民

　　日前，天富供热公司为把“创先争优、提升素质”服务居民的活动落到实处，以“聚焦”居民供热服务质量为出发点和落脚点，不断增强供热服务质量的实效性。

　　天富供热公司从供热行业的特点和岗位性质出发，量身定制，打造优质服务管理的服务载体，发挥舆论引导的作用，通过广播、电视、组织宣讲等多种形式，宣传优质供热服务质量。紧紧围绕“体民情、解民忧”，开展我是党员我承诺、党员结对子帮扶、你在岗我放心等活动，与“供热杯”优质服务活动结合起来，不断提升党组织的凝聚力和战斗力。

　　使每名党员充分认识到优质服务居民的重要性和紧迫性，并且通过技术大比武，冬季全员培训，服务站为供热居民排忧解难，树立优质服务典型等形式，牢固树立“创先争优、提升素质”服务居民的思想，努力带好职工队伍，做到一级带着一级干，党员带着群众干，干部带着职工干，坚持不断提升职工的文化、技能素质、职业道德素养。认真做到“求真、务实、规范、创先”的供热优质服务体系，进一步做好职工的优化考核，促进职工各项素质的提高，增强服务供热居民的服务意识。