昨(1)日中午,市水务局职工宿舍72户住户没法在家做饭了。天然气公司贴在门口的气费催缴通知告诉他们,从今年3月到8月,他们已经欠费15275.23元。这让居民们很不解:“8月份是没有人来收,所以没交。但是之前5个月的气费,我们都是交到物管手上了的,怎么天然气公司还说我们没交钱?”
居民们满心疑惑,他们从门卫那里找到了物管李某的联系电话,想问她是否将气费交到了天然气公司,但是,李某的电话一直打不通。居民们着了急,“找不到人怎么办?难道我们这么多人就不吃饭了吗?”天然气公司的工作人员对此也表示爱莫能助:“欠了那么久的费,按规定早就该停你们的气了,以后你们可以自己办张卡,自己来缴费嘛。”即使按照天然气公司的方式办理,现在也必须把前5个月的气费补上才能通气,可是找不到李某,这5个月的气费要由谁来补上呢?
说到物管,居民们心情很不舒服:“当时选她当物管经理是说她没有工作,也比较困难,结果她当上了却相当不负责任。她已经有一年多没有来抄过水表了,每次就估计着在填。平时给她提意见,她就说:‘你以为我想干这个啊?’”
经过多方努力,物管的电话终于通了。电话里,物管告诉居民:“欠的钱已经交了,下午就会来气。”随即,居民拨通了天然气公司的电话,也证实了物管的说法。居民说:“物管的服务太差劲了,如果继续这样,我们会考虑换个物管。”
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