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顾客打110报警:液化气少了3公斤

中国市场调查网  时间:08/18/2010 09:25:42   来源:三湘都市报(长沙)   作者:三湘都市报(长沙)

  家住长沙岳麓区金峰小区的任先生来电称, 新买的一瓶液化气好端端竟然少了3公斤,更让其想不通的是一说要称重量,送气的师傅提起罐子就要走人。

  任先生说,8月15日下午5点左右,他在家门口的液化气供应站订购一瓶14.5公斤的液化气。没过多久,送气员张先生就送来了一瓶液化气。

  “因为之前看过液化气公司短斤少两欺骗顾客的报道,我当时就要求称瓶重。”任先生说。谁知任先生的要求惹来了对方的不满。“他一听到要称重提起罐子就要走。”最终在任先生的坚持下,他用自家的秤称了罐子,结果显示为27.5公斤。“我的钢瓶标明为16公斤重,加上14.5公斤的气,应该有30.5公斤,足足少了我3公斤。”任先生说。

  “要么给钱,要不把罐子给我!”当时,送气员张先生说。因为称重的事情,两人开始了争执。一气之下,任先生拨打了110,110回复称此事应交给工商部门处理。

  8月16日,记者借助旁边超市的电子秤称了一下液化气瓶,重量为27.85公斤。确认重量无误后,记者来到长沙液化气发展有限责任公司望岳供应站,并找到了送气员张先生。

  
  “就算你们不来我也会给任先生打电话说明。”张先生说,由于设备原因,采用机械灌气时难免会跑气,这很正常。对于任先生的问题,可让他重新换一罐气,也可赔付差价。

  事后,在得到张先生同意后,记者随机挑选了一瓶还未售出的液化气,过秤的结果是:超过30公斤。

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    每瓶气允许误差0.5公斤

  针对此事件,记者电话采访了长沙市液化气发展有限责任公司工作人员徐女士。据她介绍,按国家标准,钢瓶应充装14.5公斤(允许误差0.5公斤)液化气。市面上普遍使用16-16.5公斤的钢瓶,但钢瓶重量会因检修减至14公斤甚至13公斤。