“广大用电户朋友们，根据工作需要，我公司缴费时间为每月11号到20号，请您及时缴纳电费……”，每到收费期间，在安义县的集镇街道，村头巷尾，一辆辆缴费宣传车穿梭其中，提醒大家按时缴费,受到了广大电力用户的欢迎。
由于各种原因,一些客户经常忘了及时缴纳电费,造成无意识欠费，既给供电部门的电费回收工作增加了难度，逾期缴费产生的滞纳金和断电也给用电客户带了损失和不便，为破解这一缴费难题，该公司本着服务客户的理念，大力倡导人性化催费和无停电催费，在收费期间采取宣传车、电话、短信、张贴交费通知等多种形式的“缴费提醒”服务，不但增强了客户的缴费意识，融洽了供用电关系，也为公司赢得了效益和口碑。（安义县公司 黄国华）
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