实体店谋变，网店是催化剂？

细心的市民最近经过柯桥的华联商贸城会发现，柯桥最大的家电卖场苏宁电器正在闭门装修。据说，作为全国首批8家地区旗舰店的代表之一，这家店准备本月下旬全新亮相。昨天上午，绍兴苏宁就此召开新闻发布会，继“苏宁易购”后，这种零售门店是该公司推出的又一全新实体店销售模式。

　　有关家电价格战的硝烟这几年从未间断过，家电竞争早已处于白热化。仅市区的家电商圈，前不久胜利路上的“五星”也刚刚贴出“重装开业”。而旗舰店作为一种新的家电业态的出现，其实是家电卖场的一次大规模改造，说到底正是目前网络电子商务高速发展倒逼所致。

　　实体店功能求变，电商是催化剂

　　三四线城市早已成为各家电卖场虎视眈眈的一块阵地。只是，在眼下互联网和电子网购的刺激下，实体店的变局“牵一发而动全身”。

　　“绍兴人的网购能力真的是越来越强大。”昨天，苏宁绍兴分公司有关人士透露，仅苏宁易购一个平台，今年5、6月份以来接到的绍兴人消费订单就已近7000万。尽管这个数字不仅仅包括家电消费，但绍兴人的消费能力已让业内唏嘘不已。

　　今年以来，苏宁、国美等传统家电大佬都加大了电子商务的投入。然而，“网络覆盖程度还有很大空间，但未来不管电商发展有多么迅速，不可能完全取代实体店，尤其是越基层的市场。”苏宁总公司有关负责人坦言，尽管网络和实体店有着“错位”市场，但实体店在功能上和形象上则会迎来很大转变，这样才能吸引消费者。

　　据了解，家电市场的日趋成熟，无论是品牌间的竞争，还是卖场的战火，在网络电子商务的“触动”下，已不再是过去单一的圈地战和价格战。多元化、多层次需求，成为实体店转型的一大方向。而此次苏宁推出“地区旗舰店”概念的用意正是如此。据介绍，此次柯桥地区旗舰店已投资近1000万元，目的是打造一个集体验、展示、销售、维修、物流等功能的店面。区别于眼下的家电卖场，这个旗舰店将侧重在数码产品的微端产品等方向上布局，比如安卓产品体验区、苹果产品体验区等等。

　　渠道下沉，只是开了个头？

　　然而，苏宁易购的绍兴首家实体旗舰店为啥选择在柯桥？据说，这和家电卖场竞争的战略布局有关。业内人士分析，实体门店在一线城市疯狂扩张的模式已到头，单纯为了圈地、赔钱赚吆喝的开店模式已经过时，所以大家都目光转向了“城镇”这块蛋糕。

　　昨天苏宁电器发布的一串数据显示，2007年到去年为止，三四级市场消费者在大型卖场购物的比例由21%提高到了66%，增幅高达209%。相比而言，个体门店或自由市场购物比例则由49%下降至35%。而另一方面，随着我国城镇化率不断提高，未来3年三四级城市市场社会消费品零售总额的复合增长率将达18%，市场潜力巨大。然而，三四级市场上的家电零售行业存在着鱼龙混杂的情况，各种夫妻店、区域性家电连锁、品牌专卖店遍布城镇商圈。以柯桥为例，整体家电卖场除了苏宁，还有国美、五星、雄风、鹏程、优良等卖场，还以笛扬路为中心，形成一个家电商业圈。

　　在大多数人的观念里，小城市的消费水准比大城市要低许多。但是在商家眼里，这个观念非但不准确，有时候更是恰恰相反。据介绍，仅以单品牌为例，创维、海信等品牌，在诸暨等县城的市场销售额，都曾属于全国销售中的佼佼者。

　　家电零售业人士称，三四级市场的消费潜力不可小视。一些经济比较发达的小城市，包括像柯桥、诸暨、上虞这样的县级城市及其下属镇街，居民消费水平并不低，对高档商品有很强的购买力，所以市场空间还是非常大。渠道下沉只是开了个头，关键还看如何培育和形成在家门口消费习惯。