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富友软件:大而全,还是小而美互联网时代新特征(图)

中国市场调查网  时间:09/18/2012 10:09:02   来源:纺织联盟
2012年9月8日、9日第九届网商大会在杭州隆重举办,这是一次网商群体的年度巡礼。由中国电子商务协会、阿里巴巴集团共同主办的“2012全球十佳网商评选”“2012十佳优秀服务商”启动于今年4月1日,其间历经了500佳、100佳、30佳的层层选拔。500进100环节,在9个城市举办了现场分享会,超过200名网商进行现场分享演讲;100进30等环节,最终产生了最具时代特征、最符合今年“小即是美”评选主题的十佳网商、十佳服务商。

  在互联网时代,第三方服务商平台快速崛起,怎么样给网商更好的服务是我们服务商所要考虑的,那么“大而全,还是小而美”哪个是我们服务商今后的发展方向那?

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  2012年9月9日头脑风暴中,在阿里巴巴副总裁梁春晓先生的主持下,拉开帷幕,富友软件作为华北地区唯一一家再次当选2012年度十佳服务商,应邀出席此环节的对话,富友软件CRO李远晖女士巾帼不让须眉与几位男士同台对话,场面堪称壮观,大家就“大而全,还是小而美”为话题展开对话。

  富友软件CRO李远晖说到无论大而全,还是小而美,只要我们专注于服务,专业于产品,协作与客户就是一种美,富友人以多年的服务实践深度论道客户服务,提出服务首先是一种能力,要能解决客户困难、帮助客户经营,其次服务是一种奉献,是知识传递、经验分享,服务还是一种精神,那是真诚对人、始终如一,也因此的3套法宝,解惑了很多人都在问富友人的一个问题,一个线下销售额突破300亿、线上突破5个亿的大名鼎鼎公司凌致(品牌:JACK&JONES、ONLY、VERO MODA)在供应商都是国际大牌中,唯独一项支撑公司运作的ERP及电子商务管理系统是中国制造—富友软件,也难怪著名的淘品牌七格格在经历了多次被软件的伤害后,找到维富友,并语重心长的说:“我的十年规划,得有你的帮助,不要感谢我,因为我需要你们”。也难怪我们服务的怡莲嘉美家纺获得2012年度十佳网货品牌。因为大家都选择了富友软件!