《2012年陷入裁员风波电商企业不完全名单》公布

　　一、事件背景：

　　8月6日，腾讯陷入裁员风波，网上传腾讯在按照10%的硬性指标大规模裁员，并没有对员工给予补偿。不久前，阿里集团也进行了一次业务构架重组，强制B2B员工变动岗位。新一轮的裁员潮像流感一样，在IT行业蔓延:门户网站搜狐上海广州站裁员；游戏领域的趣游、九城裁员；电子商务领域的佳品会、走秀网裁员；连TMT上游电信领域的思科、阿尔卡特朗讯也受到波及而裁员。

　　2012年，中国互联网、电商企业高层流动更是频繁，拉手网创始人吴波辞去CEO职务，马萨玛索总裁梅珊离职，58同城商务发展中心副总裁许元鸿离职，走秀网副总裁宋星离职、尊酷网CEO离职、维棉网COO离职、红孩子商城总经理杜非离职。

　　二、原因解剖：

　　针对上述电商网站不约而同裁员和高层流失现象，中国电子商务研究中心助理分析师庞敏丽从以下五大角度做解剖：

　　原因一：实体经济下滑基础脆弱

　　在当前金融危机和欧债危机持续蔓延的背景下,国内外经济复苏基础脆弱,市场需求持续低迷，导致的企业收入增长放缓。

　　国内经济形势不好也有很大影响，退出市场不好就会影响到投资机构的回报，因此机构选择降低投资以过冬。作为依托于实体经济而衍生的虚拟经济，实体经济的下滑、资金链的紧张，必将从根本上导致了互联网企业融资的难度增加。

　　电商企业资金链出现不同程度问题，主要原因是风险投资的后继不足与自身盈利能力较弱引起的。而造成互联网企业泡沫的根本原因在于实体经济的悲观预期。

　　对此，互联网老兵、有着15年电商创业史的生意宝董事长孙德良，早在几个月前曾通过其微博预测：2012互联网泡沫或将再次破灭；上一轮互联网泡沫破灭发生在2000年下半年，12年后,一个轮回，历史将又重演。一大批靠“时髦概念”包装、依靠VC“输血”烧钱，而缺乏自身“造血”功能的电商网站，将伴随这一轮泡沫的破灭而逐渐退出历史舞台。

　　原因二：国内外融资环境不容乐观

　　当前，中国互联网行业面临海外IPO窗口关闭的困境，尽管2012年3月唯品会“流血”上市，但未来互联网公司IPO融资环境依然不容乐观。

　　据风险投资调研机构道琼斯VentureSource近日发布数据显示，中国上半年风险投资总额为19亿美元，同比下降43%。投资笔数为103笔，下降38%。上述机构称，中国大陆风险投资大幅下降，预示着其疲软的经济前景。相比较世界上其他主要的投资目的地，中国的投资总量下降速度更快。美国同期的风险投资达到1595笔，总计153亿美元，欧洲则为22亿欧元，下降幅度均不到10%。

　　同时，境外IPO窗口艰难重启互联网企业估值整体下挫。泡沫破灭，让很多中国互联网概念股惨淡收局，甚至退市。此外，而没有好的产品与盈利模式,不赚钱光忽悠,投资人给的钱最终也会烧光。

　　原因三：市场恶性竞争困境重重

　　电商企业商业模式重模仿、轻创新，重价格、轻服务，产品同质化严重；同行业屡屡爆发的价格战等间恶性竞争，导致市场面临多重危机。

　　而伴随大量电商企业融资后的快速扩张而来的是各种问题与困境。部分已经意识到资金链问题的电商企业不得不考虑业务转型和人员调整，将重心放在盈利快的业务板块上。

　　原因四：各项成本支出压力大

　　电商市场的恶性竞争，导致企业各项成本剧增，主要包括：营销推广成本、人才薪酬成本、物流仓储扩大、用户获取成本等，这无疑雪上加霜，大大增加了电商生存与发展难度。

　　另据中国电子商务研究中心近日发布的《2012中国电子商务人才状况调查报告》(下载www.100ec.cn/zt/2010bgdz)显示：薪酬增长压力成为困扰电商企业HR部门一大问题，高层被挖角频繁。

　　原因五：B2C盈利困难重重淘品牌日子也不好过

　　B2C烧钱是众所周知，对于B2C企业的盈利问题一直是各界高度关注的。任何一个事物的发展都要经过一个漫长的时期，比如外亚马逊公司经过了9年，上市后才实现盈利。

　　而从目前国内的情况来看，几乎所有大型的B2C企业都处于亏损或不赚钱状态，那些严重依赖淘宝网流量的淘品牌们(天猫原创)的日子也不好过。

　　据中国电子商务研究中心获悉：即便是淘品牌行业成功典型的“麦包包”，虽然其2011年的营收达到了5个亿(大大高于其他淘品牌平均年交易额在3000万元-5000万元之间)，其中仅市场推广成本就占了约一个亿元，至今仍亏损运营。

　　中国电子商务研究中心认为，目前国内B2C企业普遍还以不断以巨额亏损烧钱、跑马圈地来换取市场，相对比较浮躁。泡沫来临前，电商企业需要“冷静”，稳扎稳打，走出烧钱怪圈。电商盈利还需时间，会是五年或是更长的时间。

　　四、分析师建议：

　　针对裁员企业，中国电子商务研究中心助理分析师庞敏丽建议：不能仅为快速捞金而忽略市场需求，产生今天招人，明天裁人的闹剧。在互联网整体行业上升的同时，多个公司却在裁员，说明不是每个行业都适合企业去尝试发展。同时企业应该对被裁员工进行补偿，光裁员且补偿不到位只会引来互联网从业者的诟病。

　　我们预计：2012年下半年互联网尤其是电商企业(主要集中于B2C与网络团购)将会迎来新一轮裁员潮、倒闭潮，行业面临重组，市场格局也将重新洗牌。因此电商企业应重新考虑盈利项目，或将重心放在打造自身产品、降低产品同质化程度上。

　　针对被裁员工，中国电子商务研究中心助理分析师庞敏丽建议:应该增强自身技能，培养良好的职业素质了，可以考虑转向二三线城市发展，避开人才密集地区。对于无故被裁员且得不到补偿的员工可以在中国电子商务投诉与维权公共服务平台(www.100ec.cn/zt/315/)申诉，平台将协同资深电商律师与有关部门，监管约束企业。

　　中国电子商务研究中心特约研究员崔立标表示：在国际及国内经济形势下滑的大背景下，不管是互联网企业还是电子商务企业，今年都在回归商业的本质，那就是盈利。很多企业前两年的高歌猛进并没有取得预期的收益，收缩便是必然的了。电商产业正在呈现两个趋势，以凡客诚品为代表的纯电商企业正在收缩调整，而以百丽集团为代表的传统企业向电子商务的跨界正在如火如荼的进行。

　　中国电子商务研究中心主任曹磊研究员指出，近年来，B2C和O2O概念企业在引入大量VC投资后，绝大部分都并未达到预期市场和财务目标，而那些被资本意志所“绑架”、被迫签署“对赌协议”的企业，既不能实现资本市场IPO，又很难再吸引资本再次注资。如今这一波的“裁员潮”意味着电商泡沫开始显现，浮云过后整个行业都应该静下来反思，电商尤其是B2C和团购网站的盈利需求将显得更加迫切。

　　●联系分析师：

　　如需进一步采访或其他相关帮助，请与本文或以下相关分析师(www.100ec.cn/research/)联系。

　　●关于中心：

　　中国电子商务研究中心(China e-Business Research Center)，于2006年底在“中国电子商务之都”杭州创办，是我国最早创办、也是目前唯一一家以研究、传播与服务电子商务、网络营销、中小企业应用为己任的第三方行业研究、服务机构。