富友软件软件实施方法论 ——如何防范ERP项目实施风险

　　一、富友软件软件实施方案

　　1． 项目实施 以下介绍的五个系统实施阶段是富友软件在实施大部份FYERP项目时所使用的方法。也是富友软件根据ORACLE和SAP的实施方案演变而来,由于每个客户的业务要求有所不同，富友软件将按照每个客户的独特需求，对具体实施方案内容作出适当的修订。

　　一个典型的富友软件FYERP项目将根据以下的五个阶段实施:

　　项目启动

　　系统修改和软件二次开发

　　客户确认

　　应用实施

　　支持服务

　　2．项目启动阶段

　　2．1公司方针及策略 在首阶段，富友软件软件会派出资深的系统分析员及顾问，了解贵司的需求，并且协助贵司制定一套信息化方案，进而将信息化融入全公司的企业长远策略、架构和文化之中。我们会辅导贵司决策人加深对信息化，并设立有效的沟通渠道，使贵司和我们能充分沟通了解。

　　2．2项目范围定义 根据我们对贵司的企业目标和策略，架构和文化的认识，我们会进行详细的系统分析，并与贵司商讨有关FYERP项目的范围、时间表、工作量。

　　2．3实施队伍创建 我们会协助贵司设立一个有效的内部FYERP实施小组。为确保整个FYERP实施过程能顺利进行，我们的实施小组在实施过程中将会与贵司的实施小组保持紧密合作。

　　2．4初步项目计划设置 富友软件和贵司的FYERP实施小组将会共同商讨及确认客户需求、交付内容、实施时间表、双方在系统实施中的角色以及双方的责任。

　　3．系统修改和软件开发阶段

　　3．1系统软件开发 在FYERP项目实施范围和细节取得共识后，我们的项目经理会带领实施队伍，按照双方取得共识的项目内容，开始开发适合客户独特需求的软件。

　　4．客户确认阶段

　　4．1系统模拟使用 富友软件软件将为客户开发一套初版的FYERP软件，并且向筹划委员会和指定的客户提供一个关于该系统的详尽表述。这有助客户对此初版软件及早作出评估，以及向我们提供有关该系统的讨论和建议，使我们能尽快对初版本作出适当调整。

　　4．2系统规格确定 客户对系统的调整要求被确定之后，有关的内容调整及改动将出现于系统的最后版本中。

　　5．应用实施阶段

　　5．1系统安装 系统完成之后，将被安装于客户所指定的服务器及工作台。富友软件亦将为客户提供进一步的系统演示，并于系统正式推出之前，让指定客户对系统进行试用。

　　5．2客户使用培训 在指定客户对系统进行试用后，讯时将向系统的最终使用者提供完善的培训课程，以使他们能尽快熟悉整个系统的运作。为了增强客户对系统的信心，筹划委员会及公司管理层应鼓励和帮助使用者尽早熟悉该系统，从而确保整个实施过程能顺利进行。

　　6. 支持服务阶段

　　富友软件将于保养期期间对FYERP系统出现的任何故障负责。客户可利用电话、传真或电邮联络我们的技术支持人员。
 
　　二、富友软件软件的项目管理

　　良好的项目管理是项目特别是大型项目成功的关键。

　　详细的软件开发计划书保证我们的每一个项目都能有准确的控制。

　　严格的软件配置管理保证软件各部件的版本一致性和客户需求的可跟踪性。

　　由用户一起参与的软件质量管理保证软件既能达到技术规范也能充分满足客户需求。

　　使用 MS Project 软件进行项目进度管理保证项目的可交付性。

　　富友软件软件会在不同的阶段向客户提交项目实施进度表和实施节点。和客户共同掌握实施进度和质量。
　　
　　MSF里程碑方法－TTC 所采用的项目管理方法之一

　　MSF 里程碑方法是微软公司数十年软件开发总结出的精华。

　　Windows, Office, Sql Server 等优秀软件都在里程碑方法指导下完成。

　　使用里程碑方法将软件开发形成螺旋型，用户可在开发过程中不断看到软件的中间版本，可尽早发现和改正错误。
　　
　　项目管理人员、产品管理人员、开发人员、测试人员、系统实施人员和用户培训人员在项目中各自牵制和配合，提高软件的品质和降低软件风险。

　　使用多个小的工作组代替庞大的软件开发团队，组内开发人员沟通加强，提高软件开发的效率。

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