网上买衣服 点击视频模特就行了

　　网购退款时间将大幅缩短

　　网上买衣服 点击视频模特就行了

　　看中视频中模特身上的衣服，直接点击一下，立马就能进入网店下单订购。本月，一种全新视频购物技术将亮相天猫网上商城特卖频道。届时，爱慕、嘉莉诗、安莉芳、兰缪、歌莉娅、太平鸟、秋水伊人、伊芙丽等30多个女装、内衣品牌当季新品将使用这种最潮的技术首发。

　　时下，女装线上线下的销售竞争日益激烈。线上价格便宜但不好试穿，看不到立体效果，线下价格较贵但提供更好的试穿体验。这次，天猫推出的视频购物技术就是让消费者更加直观的看到服装上身之后的效果。一旦消费者看中视频里某一款内衣或女装，可直接点击视频里的商品展示框下单。

　　目前，天猫已完成视频购物平台的前期研发和测试。接下来，天猫上各服装网店卖家还将加强与视频网站、微电影网络视频创作团队进行合作。未来，当消费者在热播电视剧中看到某明星身上外套时，即便不知道那件外套的品牌，都可以通过视频购买技术自动识别之后进入品牌商在网上的销售页面。

　　本报讯（记者张珺）记者昨悉，在历时近半年内部测试后，淘宝网将于近日正式推出“极速退款”。买家在淘宝网上购物之后，一旦与卖家协商达成退款协议，将立即可以获得退款。

　　按照现行淘宝网交易退款流程，如果消费者通过淘宝网购买的商品出现问题后，买家需要和卖家沟通并修改网上的“退款申请”，然后将问题商品邮寄至卖家，待卖家收到退货后才能收到退款。在这一过程中，问题商品邮寄至卖家期间若遇到天气问题、快递延误等，则将拖延整个退款进度。一般正常情况下，一个退款处理的周期平均需要5天。

　　鉴于此，这次淘宝网才提出极速退款模式。新退款协议规定，买卖双方只要达成退货协议，买家在退款流程中填写正确退货信息并将问题商品邮寄给卖家的同时，淘宝将立即通过“消费者保障”基金将交易款打给买家。

　　淘宝网消费者保障部门相关负责人表示，“极速退款”将缩短正常退款至少一半的时间周期，平均约为50个小时。