橱窗陈列是缤纷多彩的时尚产物。一个巧妙的橱窗陈列设计,可以在短短几秒钟内吸引行人的脚步,说服消费者进店光顾。由于橱窗陈列的直观展示效果,使它比电视媒体和平面媒体具有更强的说服力和真实感。其无声的导购语言、含蓄的导购方式,也是店铺中其他营销手段无法替代的。
一个成功的橱窗陈列可以反映一个品牌的个性、风格和对文化的理解。在家纺品牌竞争越来越激烈的今天,许多国内的家纺企业开始重视品牌文化和终端管理,而橱窗陈列设计作为产品促销及文化传播一个非常有力的“武器”,在终端已开始扮演越来越重要的角色。
在欧洲,橱窗陈列已有100多年的历史。人们已经习惯于看橱窗买东西。所以国外知名品牌对橱窗陈列的设计都非常重视,不仅投入很大的资金,而且在陈列上也做到一丝不苟。
相比而言,在我国橱窗陈列设计并没有引起企业的足够关注,目前还有许多家纺品牌更多的是潜心于对家纺的款式设计研究,对于橱窗陈列设计却相对比较轻视。橱窗陈列的布置常常杂乱无章,毫无创意。
曾经有人把商店比喻成一本书,把橱窗陈列比喻成书的封面。假如一本书的封面设计得毫无吸引力的话,读者还会打开这本书去阅读吗?
并不是越多越好
上海土木方圆有限公司设计师崔涛认为,橱窗陈列是艺术和营销的结合体,它的作用是促进店铺的销售,传播品牌文化。从企业成本控制的角度看,橱窗陈列应该越少越好,但是产品少了则无法满足顾客的需求。因此,在款式不增加的情况下,可以为产品增加一些可搭配的新元素,营造出款式多样的错觉。
崔涛通过服装产品的橱窗陈列方式解释道:“从概率学上看,两种款式的上衣和下衣的组合只有四种搭配结果,但是如果增加腰带、饰品、手袋等新的搭配元素,在不增加服装款式的情况下,其最终的组合结果将放大到12种以上;又譬如ONLY品牌的女装款式并不是很多,但是却给人款式多样的感觉,这是因为其在陈列上下足了功夫,采取了大量的重复陈列,使每个款式都占有很大的陈列面,所以顾客就很容易看到所有的产品,而不会有任何遗漏,同时给人营造出款式丰富的错觉。”
由此看来,在窗帘布艺产品的橱窗陈列设计中加入一些精致的家居饰品做搭配,同样能起到异曲同工之妙。然而,这就要求窗帘布艺卖场的陈列设计师要具有较高的产品陈列技巧,但目前在国内无论是在人才的培养,还是在教育机构的设置上,橱窗陈列都没有被推到一个相应被重视的位置。我们在院校专业的学科中看不见它的身影,在许多家纺品牌企业里也找不到相应的部门。
与此相反,在国外,大多数知名院校都开设了商业空间设计或类似专业,许多知名家纺品牌也都设立陈列部等相关部门,橱窗陈列设计师拥有被人羡慕的地位和薪水,橱窗陈列设计对品牌和销售的促进作用已成为人们的共识。
整体风格要趋同
现在,许多床上用品、窗帘布艺产品都是以家居卖场或批发市场的形式集中出现,因此品牌的橱窗陈列也就成为了卖场的一部分,在布局上要与卖场的整体陈列风格相吻合,形成一个整体,就如前面把卖场比喻成一本书一样,封面的设计风格必须和内页的版式要协调。特别是通透式的橱窗不仅要考虑和整个卖场的风格相协调,更要考虑和橱窗最靠近的几组货架的色彩协调性。
“在实际的应用中,有许多陈列师在陈列橱窗的时侯,往往会忘了卖场里的陈列风格。结果我们常常看到这样的景象:橱窗的设计非常简洁,而里面却非常繁复。或外面非常现代,里面却设计得很古典。”上海纺织有限公司高级工程师陈邦伟说。
橱窗从另一角度看,也如同一个电视剧的预告,它告知的是一个大概的商业信息,传递卖场内的销售信息,这种信息的传递应该和店铺中的活动相呼应。如橱窗里是“新装上市”的主题,店堂里陈列的主题也要以新装为主,并储备相应的新装数量,以配合销售的需要。
此外,橱窗陈列设计还要考虑顾客的行走视线。陈邦伟说:“虽然橱窗是静止的,但顾客却是在行走和运动的。因此,橱窗陈列的设计不仅要考虑顾客静止的观赏角度和最佳视线高度,还要考虑橱窗自远至近的视觉效果,以及穿过橱窗前的‘移步即景’的效果。另外,顾客在街上的行走路线一般是靠右行的,通过专卖店时,一般是从商店的右侧穿过店面。因此,在设计当中,不仅要考虑消费者正面站在橱窗前的展示效果,也要考虑消费者侧向通过橱窗所看到的效果。”
现在,橱窗陈列设计已经成为了一种艺术,一种无言的促销手段,使消费者在欣赏商品获得美感的同时,深深地感受到商品的魅力,了解商品的属性,以至达到提高销售的目的。
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