穿着西装,却盘腿坐在汉白玉龙图腾的浮雕前。
身为山东人,由东平自称很内向不爱说话,但是说起中国传统文化,说起茜雅朵朵的品牌理念和他经常参与的 “吃亏是福总裁俱乐部”,他几乎就没再给我提问的机会。
“我一直认为产品的价格低,并非打动消费者的唯一标准。高品质、最流行,才是茜雅朵朵的目标,将最新的潮流、稀有的数量、优良的品质、独特的品位集合在一起。我们将这一切称之为‘适度品质’,即‘永远保持品质感的快时尚’。”
茜雅朵朵还没有正式面世,其国际国内二十多个品牌设计师组成的设计团队,已经给代理商呈现了一场精彩的订货会。除了规模不小的设计团队,茜雅朵朵在全球布局了专业买手,采选最新、最适合目标市场的服装、服饰配件、饰品等,已经实现每年20个波段上市的高难度新品上市策略。
但是今天的采访,话题不是茜雅朵朵,而是听由东平讲讲“吃亏”的好处……
文化往东——做企业吃亏是福
与“吃亏是福俱乐部”结缘,由东平的初衷是为了锻炼自己的演讲能力,该俱乐部经常举办演讲课程,他决定让内向的自己有个新突破。
“这个俱乐部会有一个公众演说班,参与学习的都是一群企业家,我们的老师有着16年的演讲和培训经验。当然,我学习公众演说,并不是为了真正去演说,而是为了企业文化的发展。”
由东平的内向,不是自己“冠名”的,采访结束之后,他一下子恢复了不爱说话的状态,难怪他的朋友们都说他有些闷。
没有学习演说之前,由东平习惯了在会议发言之前先写稿后照念的方式,他说,有很长一段时间自己不太敢在很多人面前立刻表达内心的想法,但是为了企业的发展,这个演讲课一定要学。
“茜雅朵朵,这个企业未来的市场规划很大,在往前走的过程中,企业需要一个精神领袖,团队需要一个引导的人。我以前更多精力关注在企业流程和管理上,真正关注企业文化的时候并不多。对于中国现有格局下的新企业,一定要同步植入企业文化,企业一边进步,文化也不停丰满,然后团队的凝聚力就会越来越强。”
由东平认为,在新的企业文化构建过程里,企业的思想缔造者想要与员工和客户做最好的沟通,最有效的办法就是公众演说。通过演说把企业最新的思想传递给很多人。
“企业的思想领袖和管理者最大的不同是什么呢?领袖并不需要做什么具体的事情,但是它的思想是团队的风向标,每一个做大的企业都有这样一个角色,比如苹果有乔布斯,优衣库有柳井正,他们在是用思想引导企业团队,而并非简单地去管理。”
学习演讲带来的效果毋庸置疑,但对于由东平来说,更大的收获却还在后面。
“小时候,我的妈妈就经常对我说:要多‘让’别人。吃亏不是坏事,是真正的占便宜。现在我经营企业,深深感到妈妈的话有无限含义。如今不管为人处世也好,做企业也好,参加社团活动等等,我都抱着一个信念,给别人永远多一点。”
如果你先给别人微笑,而他没有理睬,那么他欠你一个微笑。这样的道理是由东平在“吃亏是福”里面学到的。虽然只是一个微笑,却映射了做人要先尊重别人的信念,这是每一个高素质者必备的信念。
“先舍才有得,吃亏代表着先付出。我觉得,最有本事的人是让身边的人都亏欠自己。真正的富有和成功,不能拿营业额和现状说事,而是当这个人或者企业进入低谷的时候,你的身边还有多少人愿意帮助你。”
是的,一个乐善好施的人,愿意先帮助别人的人,即便遇到困境也不会真正被困。相反,一个自私的人、性情飞扬跋扈的人,即便富贵时有许多人围绕,遇到困难却往往没人理睬。
“中国的传统文化崇尚自然规律,事物一定是有起有落的,对于人和企业都是这样。30年才酝酿出一个品牌,现在我们都只是在做企业,这么长的时间里,有起有落是很正常的。能正确理解吃亏的人,才是真正的不吃亏。”
没错,目前的中国企业文化,说得直白些就是老板文化。领袖的思想是企业最核心的力量。
“现在全世界都在建‘孔子学院’,中国传统文化在现代社会会越来越有生命力,想做百年企业,用传统文化来引导管理,这是唯一的出路。”
由东平的理念是“正面利他,厚德载物”。 茜雅朵朵的文化方向以及核心价值观也是如此,企业想要良性发展,并能承载很多名誉,每个企业家的付出却各有不同。
“我们是服装企业,在这个金字塔的最下面是每个终端店铺,只有终端良好运营,整个系统才是健康的。说共赢,并不是你赢我赢,这样不是共赢,真正的共赢是你先赢,我才能赢,都抱着不能输的想法就已经输了结局。”
茜雅朵朵的企业文化,由东平以一句话来概括——快乐工作,传承家文化。他说,孝道文化主要是指感恩,不仅仅是子女对父母的孝顺,更是下级对上级,人民对国家都有孝的义务。
“存在感恩的心态,才会有孝的行为,企业营造家的氛围,是真正的关心和尊重员工。我们中秋节发月饼准备了两份,一份给员工一份给他们的父母;年会上我们会邀请员工家属参与,并准备一份小小的礼物。爱与感恩的力量是正面的,好的念头对周围的人与自身都是正面的影响,我们现在还做的很不够。”
流行往西——尊重时尚的发源地
由东平有个好习惯,就是每天定时给一些人发各种心灵感悟的短信,他决意让自己的企业和其他的企业不一样。
“很多代理商觉得我们公司的员工很亲切热情,责任心很强,而不是纯粹为了一份工作。每天收到短信,对于员工来说,产生的是正面和积极的作用。在“吃亏是福俱乐部”里,我们成员之间有了好的短信都会互发,我觉得很好,就每天群发给两百多人,如果每天有两百人看到,也觉得很好,他们也会转发给别人,这样的事情是有意义的。”
从心理学的角度来说,人内心真正追求的是被尊重、认可,而不是地位和金钱。成功的企业家可能有很多钱但却并不一定快乐。
“我有个朋友是上市公司的董事长,有次我去拜访,他的办公室很大,在整个通道的最里面。我进去的时候,他很高兴,原来这个办公室已经半个月没有人进来过了,他觉得很孤独。”
“吃亏是福俱乐部”里约400人都是企业家,这个平台的使命是让人生活得更幸福,而这恰恰是财富带不来的,这个平台让由东平重新理解了品牌对于每个消费者的意义。
“当然,我并不认为艺术和文化有地域差异。做一个快时尚品牌,符合市场需求的产品就是好产品,目前服装的流行文化还是侧重西方。西方是时尚文化的发源地,是流行时尚的活跃地区。LV进中国后,也会入乡随俗地在橱窗里摆放灯笼,这是行业属性和消费者需求决定的。”
茜雅朵朵的法国工作室即是做着相关的工作。
“欧洲有着深厚的时尚文化积淀,在那里收集各种流行资讯是最便捷的,然后我们的设计团队再根据中国的市场特点,每季推出30个款式,进一步与中国市场深度融合。”
买手与设计师的组合,对快时尚品牌来说,无疑是个利器。流行的变化如此之快,买手体系的有力补充,让设计团队更加如虎添翼。
“我们在欧美和日韩各有一个专业买手,加上国内六个区域买手,把国外的最新与国内的消费需求汇总起来,这样的产品才会更符合中国本土需求。买手的眼光很精准,能最大化地贴近市场。
2012年3月,茜雅朵朵将正式登陆国内市场,由东平的百亿商业格局将随之启动。
“年底实现一个亿以上的销售,5月份之前开出80家终端店铺,全年开出300家终端店铺,茜雅朵朵会给大家一个惊喜。”
Q & A
Q:您理解的快时尚是怎样的?
A:快时尚符合都市生活节奏,之所以在全世界流行当然有其道理。但是,无论什么品牌,一定要适合市场需求,中国的消费市场很大,要满足所有的区域审美是过于挑剔的想法,但是流行可以存同求异,让不同的消费者都喜欢一个品牌,无论是否购买,这样的态度是存在的,苹果就是例子。
Q:茜雅朵朵目前的产品您给自己打几分?
A:60分吧。因为产品上市初期,我们的产品还比较保守,先看看消费者的适应程度,之后再慢慢做调整。
Q: 茜雅朵朵为什么这样注重买手呢?
A: 因为注重市场。在整个的品牌金字塔体系中,终端是最基础的部分,也是最具备承载力的部分,只要是能够提升终端业绩的办法,企业都会尽力支持。
作为代理商来说,一个企业是不是有后劲,是不是长远,看的不是现状,而是肯不肯付出,买手是设计与市场的衔接要素,可以很好地使这两部分沟通。所以,你看了我们的展厅会觉得很多产品的价位和时尚度都没问题,可以马上穿到身上,这些都是买手的功劳。
Q: 刚刚看到下班时间到了,您公司还有很多人没走。他们是习惯了加班吗?
A:公司是员工自己的家。在自己家里想呆多久都是可以的,是不是?
对员工关心,我们体现在很多细节上,比如我们给每一个员工过生日的形式都不同,有可能是老板唱着生日歌推着蛋糕车出来,也有可能是送一个小小的礼物等等……但是员工出现错误是一定要纠正的,我理解的关爱不是纵容,纠正错误对员工本身是一种成长,这是真正的关爱。
我从不要求员工加班,但是他们自己都养成了今日事今日毕的好习惯。
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